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财产保险公司年终工作总结 强化管理抢占市场 　　努力开创财产保险经营工作新局面 　　20年是保险业认真贯彻落实党 的十七大精神 的重要一年，也是ｘｘ财产保险公司树立形象、打响公司品牌 的关键一年，更是 我们ｘｘ支公司面临重重压力、攻坚克难 的非凡一年。 我们在上级公司 的大力支持和正确领导下，经过全体员工 的共同努力，较好地完成了上级下达 的任务指标。截至目前， 　　实收毛保费万元，同比增长%，已赚净保费万元，净利润万元，赔付率为%。现将主要 的工作情况汇报如下： 　　一、采取 的主要工作措施 　　（一）抓管理，全面提高规范经营水平 　　一是建立健全各项制度。 我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法，初步形成一套完整 的管理制度，使整个客服工作和人 的行为均在制度 的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。 　　二是加强业务管理。在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，采取科学、合理、实用 的流程，规范和制约整个理赔工作，如：制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节 的监督检查，从而提高整个理赔水平。 　　三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈，加之上市后面对 的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求 我们在公司管理上全面提升水平，从而在竞争中发展，在竞争中前进。 我们除了继续巩固和采用过去行之有效