体验式培训在企业新员工培训中的应用.pdfVIP

广 体验式培训在企业———————] _ll—————一 新员I培训中的应用 o姜晓明 新员工培训是企业培训丁作 的一个重要开始 ．是企业人力 进行分析 ．以保证培训方案既符合空缺 岗位的要求 ．又符合新 资源战略 的有机构成要素 ．是企业培训体系中不可或缺 的重要 员工个人 的需求 ．更符合企业 的总体 目标和战略要求 包括企 组成部分。近几年 ，体验式培训被众多企业一致认 同，并几乎成 业层面分析。通过对企业发展 目标、资源状况 、市场环境以及人 为新员工培训的首选模式 。 力资源现状 、工作任务分析 ，以及新 员工应具备 的知识 、技能、 态度有哪些 ．工作的绩效标准是什么及符合这些标准所采取 的 一 、 体验式培训的产生背景及 内涵 工作方法 个人需求分析 ．是将员工现有的水平与未来工作 岗 位对员工知识 、技能、态度 的要求进行 比照 ，研究两者之间存在 所谓体验式培训 ．是个人首先通过参与某项活动获得初步 的差距 ．研究需要进行哪方面的培训来提高能力 体验 ．然后在培训师的指导下 ，与团队成员共 同交流、分享个人 二是制订培-．／)ll计划 培训计划可以透过5W，H的原理来制 体验并提升认识的培训方法 学习者通过在真实或模拟环境中 订。所谓5W／H，是指由WHY(~什么)、WHAT(ft么内容)、WHEN 的具体活动 ．获得亲身体验和感受 ．并通过与团队成员之 间的 (什么时候)、WHERE(在哪里)、WHO(谁)、HOW(~何进行)六个英 交流实现共事 ．然后通过反思 、总结提升为理论或成 果 ，最后将 文单词的第一个字母组成 理论或成果应用到实践 中 WHY——培训 目标 主要包括帮助新员工尽快实现 “组织 体验式培训 自1995年引人 中国以来 ．越来越受到企业 的密 社会化 ”．培养新员工对于企业的认同和归属感 ．帮助新员工熟 切关注 。 悉 、适应新的工作要求 体验式培训具有以下几个特征 ：以新学员为 中心 ，以具体 WHAT——培训内容。包括 ：意志培训 、认知培训 。认知培训 活动为背景 ．以亲身体验为手段 ，强调 回顾和反思 ，培训效果深 主要包括企业概况 、企业主要管理者介绍 、企业制度 、员工守 刻、持久，并具有个体差异性，以应用为 目的。 则、企业文化宣读等 内容 。职业培训 ，主要包括 ：社交礼仪 、人际 体验式培训 同时也是一项 旨在帮助企业提升员工核心 关系 、沟通与谈判 、科学的工作方法 、职业生涯规划 、压力管理 价值 的训练过程 ．通过训练课程 能有效地拓展企业员工 的潜 与情绪控制、团队合作技能等 。技 能培训主要是结合新员工 即 能 ．提升和强化个人心理素质 ：同时让 团队成员深刻地体验 将上任 的工作 岗位而进行技能培训 个人与企业之 间，下级与上级之 间 ．员工与员工之 间唇齿相 WHEN—— 培训 的时间、期 限。 依 的关 系 ．从而激 发 出团队更加高 昂的T作 热诚 和拼搏 创 新 WHERE——培训场地 的动力 ．使 团队更 富凝 聚力 。此外 ．通过体验式培训 ，新员工 WH0——培训师选择 一名合格的培训师应具有以下专业 可 以增强 自信心 ．认识 自身潜 能 ．克服惰散 心理 ，磨炼 战胜 困 素质 ：具备相当高的学习能力 ；具备一定 的工作经验 ；具有一定 难 的毅 力 ．提高解决 问题 的能力 ．从 而增进 对集 体 的参 与 意 的沟通能力和演讲技巧 ：具有一定的外语水平 ；具备户外 的专 识与责任 心 业技能 (如 “水上救生员资格”、“登 山教练员资格 ”、“野外活动