城市图书馆开放式服务与实践与思考——以宁波大学园区图书馆为例.docVIP

城市图书馆开放式服务的实践与思考 ——以宁波大学园区图书馆为例 颜务林(宁波大学园区图书馆 315100) 李亚芬(浙江大学宁波理工学院 315100) 摘 要 城市图书馆开放式服务是现代图书馆的一大趋势，国际上已比较流行，国内现正处在探索中。本文以宁波大学园区图书馆（宁波市第二图书馆）为例，对其近年来的实践工作进行总结，介绍经验，分析问题。在此基础上，深入思考城市图书馆开放式服务的内涵、外延、目的、存在的障碍和实施的关键所在。目的旨在探索实现国内城市图书馆开放式服务的有效途径。 关键词 城市图书馆; 开放式服务; 宁波大学园区图书馆 分类号　G258.2 The Practicing and Thinking about the Open Service of a City Library: For Example of Ningbo University Zone Library Yan Wulin Ningbo University Zone Library, China, 315100 Li Yafeng Ningbo Institute of Technology, Zhejiang University, China, 315100 ABSTRACT the open service of a city library is a great trend,　which has been popularity around the world and starts to be researched. In the paper, for example of Ningbo University Zone Library, the authors make a summary of the work about the library. After then, they think about the concept, purpose, difficulty and the key of the open service of a city library. The aim of authors is for finding out a way to the open service of a city library. KEYWORDS City Library; Open Service; Ningbo University Zone Library CLASS NUMBER 　G258.2 1　引言 在图书馆服务中，根据服务与读者的直接性，将图书馆服务划分为封闭型和开放型。一般说来封闭型对于图书馆保存人类文化遗产能起到积极的作用，开放型是图书置o身于社会发展，并获得生存的一种需要，也是图书馆服务的必然趋势[1]。 城市图书馆开放式服务是现代图书馆的必然要求。国际上已比较流行，国内现正处在起步探索中。对中国期刊网（CNKI）的检索表明，针对图书馆开放式服务的研究论述国内始见于上世纪九十年代中期。至今，已发表的论文不足十篇，内容都以作者个人思辨式观点为主，缺乏来自实践的经验总结，理论上的系统性也显不足。专门针对城市图书馆开放式服务的研究论述尚未见到。 宁波大学园区图书馆又称宁波市第二图书馆。既为园区师生服务，又向全市市民提供服务，属于城市图书馆类型。宁波大学园区图书馆于2003年底建成开馆服务，至今已有两年多时间。自开馆以来，就把全开放式服务的理念和方式应用于实践，现已取得一定的经验。 本文在总结宁波大学园区图书馆开放式服务实践的基础上，借鉴国外先进经验，吸收国内同行的研究成果，对城市图书馆开放式服务的概念内涵和外延、目的意义及实践过程中可能碰到的问题进行研究分析。目的旨在探索城市图书馆开放式服务的可行之路，以便同行借鉴。 2　宁波大学园区图书馆开放式服务实践 2.1　内部空间全开放 宁波大学园区图书馆内部空间是全开放的。所谓内部空间全开放是指不再用内墙把空间分隔成许多细小的书库、阅览室。内墙应尽可能减少，除去建筑本身所必不可少的（如消防上的要求）以外，从前用以分隔各类书库、阅览室的内墙基本不再需要。现代图书馆没有封闭的书库、阅览室，只有全开放的文献借阅区。一般只需在进出图书馆楼的第一道门设置磁性监测系统，楼内其它地方无需再设。这种全开放的管理模式又称统仓式管理或仓储式管理，形式上同商业领域的超市很像。 内部空间全开放是现代图书馆建筑最重要的特征。是实现一站式服务、借阅参一条龙及传统图书馆与现代图书馆融为一体的前提条件。这种空间结构最大的优点是既方便读者又有利于图书馆自身管理。 2.2　一站式服务 即一个图书馆内只设一个总服务台，负责整个图书馆文献资料的借还工作。这种服务方式类似于超市。它的优点是方