基于企业生命周期的经理人胜任力研究.pdfVIP

作者介绍： 唐凤凤（1987-），女，山东潍坊人，青岛理工大学企业管理研究生， 研究方向：人力资源管理； 乐国林（1975-），男，江西人，青岛理工大学商学院，博士、副教授， 研究方向：人力资源管理； E-mail ：tangfengfeng87318@163.com ；guolinyue@ 联系电话13726710899 通讯地址：青岛理工大学黄岛校区研究生331 信箱 邮政编码：266520 基于企业生命周期的经理人胜任力研究 唐凤凤，乐国林 （青岛理工大学商学院，青岛266520） [摘要] 在日趋激烈的市场竞争中，企业必须根据外部环境变化、所在行业特点以及本 身经营管理状况等内外部因素制定出不同的发展战略，而在这一发展战略的目标制定和实施 过程中，一个具有胜任力的经理人起到至关重要的作用。其中，对于经理人而言，在特定行 业特定时期是否具备了担任这一职位的胜任力，随着企业不同的发展周期，经理人的胜任力 要素有何变化，以及如何使经理人顺利过渡到新的胜任力阶段，是否需要更换领导人等等， 可以说，这些问题的解决对一个企业的正常运行具有极其重要的意义。 [关键词] 生命周期 经理人 胜任力 一、胜任力的溯源和发展 近年来经理人胜任力问题受到理论界的关注，从19 世纪麦克利兰等经济学家提出了胜 任力之后，这一理论开始被众多学者研究，因为经理人处于企业管理的核心位置，他对企业 的成长起着决定性的作用。因此有很多的学者从不同的角度对经理人胜任力进行了研究。 （一）胜任力的提出和发展 20 世纪初，“科学管理之父”Taylo 通过“时间—动作研究”认识到，优秀工人与较差 工人在完成他们工作任务时的差异，建议管理者用时间和动作分析方法，去界定工人与完成 工作任务有关的能力是由哪些成分构成的，同时采用系统培训和发展活动去提高工人这些能 力，以提高组织效能。 美国著名心理学家D a v i d•C•McClelland 发展了前人的研究成果。他于1973 年在《美 国心理学家》（AmericanPsycgologist）杂志上发表了一篇文章《Testing for Competence Rather ThanIntelligence》首次明确提出了“胜任力”的概念。 在McClelland 研究基础上，各学者纷纷提出了自己对胜任力的理解进一步拓展和丰富 了该理论的研究内容。EvertsEads 认为胜任力是学习者在预期成果表现的程度上所展现出 的知识、技能、情意上的行为或判断力。Spencer 指出，胜任力是和参照效标（合格绩效或 优秀绩效）有因果关联的个体潜在基本特质。 我国学者王重鸣结合我国实际情况，也给出了胜任力的定义认为胜任力是导致高管理绩 效的知识、技能、能力以及价值观、个性动机等特征。上述观点着重从胜任力的定义、构成1 [作者简介] 唐凤凤（1987- ），女，山东潍坊人，青岛理工大学企业管理研究生，研究方向：人力资源管理， E-mail ：tangfengfeng87318@163.com ；乐国林（1975- ），男，江西人，青岛理工大学商学院，博士、副教 授，研究方向：人力资源管理，E-mail ：guolinyue@,cn。 等方面探讨了胜任力对于个人及企业绩效提升的作用。2 有关胜任力概念的研究仍在继续，国内外学者致力于寻求一个能更全面、更准确反映胜 任力特点的概念表达。从已有的研究成果来Spencer,McClellandSpencer 对胜任力的表述 更为完整，即胜任力是指动机、特质、自我概念、态度或价值观、知识或技能等能够可靠测 量并能把高绩效员工与一般绩效员工区分出来的任何个体特征。 （二）胜任力的概念界定及特点 胜任力自诞生之日起，有多种定义和解释，目前大部分学者和企业比较赞同和使用 Spencer 夫妇于 1993 年提出的概念。即胜任力是指能将某一工作（或组织、文化）中表现 优异者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次特征，它可以是动机、特质、自我形 象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能—任何可以被可靠测量或计数的，并且 能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征。这一概念包含三方面来考虑：深层胜任力是个 难以下定义的范畴,其主要原因是一些基本程序和哲学的不同所引起的(Ron Zemke,19