Wiki条件下的协同创新与知识转化研究.pdfVIP

数字化信息服务研究 者探讨。在支持社群协作式写作的同时，达到群体之间分享、交互、创造知识的目的。 同一维客网站的写作者自然就构成了一个社群(专家系统)，维客系统为该社群提供简 单的交流工具。Wiki以其自身协同知识创作优势给知识的管理与创新机制注入了新的 活力。一般认为通过Wiki社群(专家团队)成员可以共同协作进行新知识的创造和知 识共享。[21 2．1 Wiki条件下的专家团队系统的分析 作为一个抽象系统来看，Wiki条件下的专家团队系统是以领域专家作为基本单元 与活动个体；领域专家之间可能有稳定或松散的联系，因而形成动态或大或小的子系统 (子团队)；所有领域专家以及他们所在的子系统通过Wiki环境共同构成一个宏观的领 域专家Wiki团队系统。这个系统通过Wiki平台可以实现，如图1所示。 团队 领域专家 图l Wild条件下的专家团队系统 2．2 Wikj条件下的专家团队系统特征分析 Wiki条件下的专家团队系统具有复杂适应系统的几个基本特征。 首先，主体(领域专家)是主动的、活的实体。这点是复杂适应系统和其他系统 模型的关键性的区别。Wiki条件下的专家团队系统的知识创新和知识转移的根本动力 是所有领域专家。 其次，在这个系统模型中，个体与环境(包括个体之间)的相互影响、相互作用， 是系统演变和进化的主要动力。即Wiki条件下的专家团队系统主要的创造力来自于领域 专家通过Wiki不断表述、讨论、修正、启发的过程。这个特点使得Wiki条件下的专家团 队知识能够运用于本身属性极不相同(学术观点、学术流派等)，但是相互关系(学术联 系、Wiki环境)的个体来产生许多宏观一致(达到共识)和涌现行为(集体创新)。 第三，Wiki条件下的专家团队系统把宏观和微观有机地联系起来。它通过主体和 环境的相互作用，使得个体的变化成为整个系统的变化的基础，统一地加以考察。通过 102 Wild条件下的协同创新与知识转化研究 领域专家和Wiki的相互作用，领域专家提出的新问题、新思想、新观点等能迅速有效 地为整个领域的专家所评论和关注，通过Wiki的相互作用，产生有效的知识转化和知 识创新，进而体现在本领域发展的宏观层面上。 通过以上分析，结合Pierret3]和陆泉【41对复杂适应系统的研究，我们发现：Wiki 条件下的专家团队系统是一个具有促进领域专家知识从无序(混沌)转化为有序(规 则)特征的复杂适应系统。“复杂适应系统”(或复杂自适应系统，ComplexAdaptive 1994年正式提出的。复杂适应系统(CAS) Systems，CAS)u’这一名词是由J．Holland 理论把系统的成员看做是具有自身目的与主动性的积极的主体。主体能够与环境以及其 他主体进行交流，。在这种交流的过程中。学习”或“积累经验”，并且根据学到的经验 改变自身的结构和行为方式。整个系统因此而产生演变或进化，包括新层次的产生、分 化和多样性的出现或新的、聚合而成的、更大的主体的出现，等等。 复杂适应系统具有一些共性。这些共性对进一步研究Wiki条件下的专家团队系统 的协同创新与知识转化问题有重要意义。根据目前了解的情况，这类共性有三种：①非 均匀性，比如基本单元分布的非均匀性，它们之间相互作用的非均匀性，在时间演化中 表现的不可逆性；②非线性性，这是基本单元之间的相互作用产生的，从而导致系统在 各种条件下可能存在无序(混沌)和有序(规则)的解，也就引发了无序与有序之间 转化的问题；③网络性，复杂适应系统在结构上具有网络性，复杂网络研究结果表明， 复杂系统所构成的网络往往具有小世界性质和(或)元标度性质，这种网络的构成由 确定和随机两种因素决定。 3 Wiki条件下的专家团队系统协同创新原理分析 由于Wiki条件下的专家团队系统是一个具有促进领域专家知识从无序(混沌)转 化为有序(规则)特征的复杂适应系统，这样一个系统的协同创新原理必然符合复杂 适应系统的有关基本规律。 3．1从复杂适应系统的角度对协同创新原理进行的分析 复杂学和人工生命研究认为混沌的边缘是生命与智能的起源。20世纪80年代， 斯蒂芬·沃弗拉姆对细胞自动机(CA)做了全