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维普资讯 企业服务及其可视化管理技术 EnterpriseServiceandItsVisualM anagementTechnology 北京航空航天大学机械工程及 自动化学院 孟 飚 林 楠 范玉青 摘【要】 定义并阐述 了企业服务及其在企业业务 统传达指令信息和项 目的执行计划、任务信息，又需要 过程中的作用，提 出了基于企业服务的信 息组织架构 收集工艺路线、零件的加工进度等反馈信息，并以表 模式。通过对企业要素的分析 ，将企业可视化管理划分 格、甘特图或形象的图形图像映射等方式向企业相关 为静态和动态两种类型，提 出了可视化管理三维模型， 管理人员展示。 并基于该模型建立 了统一的可视化管理体 系。 1 企业服务 关键词 ：信息组织架构模式 企业服务 可视化 管理 这里将企业服务定义为企业 内部经过规范化定义 A【BSTRACT】 Enterpriseserviceanditsfunc— 且发布，基于计算机技术支持的、可被企业实际执行的 tionsinbusinessprocessaredefinedandexpatiated．An 规范化业务流程。它与企业信息组织状况密切相关 ，由 information organization framepattern based on enter— 局部逐渐到整体。随着信息组织的变化，企业服务相应 priseservice isputforward．By analyzing the essential 地也发生了变化。 factorsofenterprise，thevisualmanagementofenteprrise 1．1 企业服务的演变 isdivided into two parts，which are static information 在 2O世纪 6O、7O年代，计算机基本上是围绕一些 managementand dynamic informationmanagement，and 部门中的具体业务环节实现单项应用，在分布于不同 a3D visualinformationmanagementmodelisdeveloped． 部门的、相互没有任何联系的以及性能较低的计算机 So auniform visualmanagementsystem isestablished 上分别编制并运行只能解决专 门业务 问题的软件程 basedonthe3D mode1． 序 ，比如生产部 门的生产统计程序、物资部 门的库存程 Keywords：Information organization framepat— 序 、采购部门和销售部门的合同管理程序 以及财务部 tern Enterpriseservice Visualmanagement 门的记账程序等。在这些单项应用程序之间，业务处理 功能相互独立，信息既不共享也不交换 。这种应用方式 随着可视化管理在社区服务应用的发展 ，可视化 的特点是：不仅分散于不同部门的计算机没有联系，而 的企业信息管理也在我国企业 中逐步得到重视 。这类 且即便是同一部门的不同计算机之间也没有任何联 可视化技术被广泛应用于新一代管理信息系统中，可 系。这种彼此相互封闭的单项应用方式形成了 “单项信 以概括为 3类 ：一是基于项 目管理的思想和方法 ，对从 息孤岛”。这样的信息组织下的企业服务不能实现数字 订单需求开始到设计、工艺、加工和交货的整个过程进 化 ，只是 由手工业务过程和若干程序组成 ，企业效率得 行有效控制，包括项 目的定义、建模、分解和进度执行 不到有效提升。 等内容；二是利用虚拟现实技术和三维虚拟工厂技术 随着计算机单项应用经验的不断积累，计算机应 对生产现场进行仿