精细化管理的典范企业——德胜洋楼.docVIP

精细化管理的典范企业——德胜洋楼 时受到（同事）推诿、拒绝或消极抵制时必须要及时通报”的工作程序》、《工地训导制度》、《工地总监、副总监代岗制度》、《衡量和检验一个工地的标准》、《临时工聘用与管理规定》、《安全用电规程》、《燃气泄漏应急处理规定》、《燃气上岗培训规定》、《车辆使用规定》、《用车责任承担书》。在《有效教育篇》中，有《木工班学生“二十不准”》、《实训室管理制度》、《致学生家长的信》、《休宁德胜平民学校家访登记表》、《父母或监护人承诺书》等。尽可能地让所有事情都规范起来，有了规定并按规定做事，工作和生活都简单起来了。正如聂圣哲说的：“中国人就很注重这些写意性的东西。写意性往往就变成了随心所欲。写意性对中华民族太根深蒂固了。我们一定要从写意性中解脱出来，我们要写实，要走油画的道路，要走一板一眼，一笔一画的道路。要执行这个程序。”“一件事即使做成了，但如果不按程序做，也等于没有成功。我们中国人的企业如果不搞程序化运作，只有死路一条。什么时候执行了程序，什么时候我们的管理就到位了；什么时候执行了程序，什么时候我们就没有了腐败。”“对一个公司来说，小聪明是肯定会破坏公司利益的。小聪明像一只螃蟹时刻在拨弄着你的心。每个人其实每天都在被小聪明折磨着和诱惑着。” （注：应我们的特训营学员和部分《德胜员工守则》的读者要求，由我们精细化管理研究中心主办的德胜洋楼研讨会将于7月21日-22日在苏州工业园德胜洋楼公司进行，主题是通过对德胜的参观和研讨，更为系统和准确地了解德胜洋楼精细化管理的实践经验，从而加深对精细化管理的理解，有效推进本企业的精细化管理，推动相关管理机构的研究进程。日程安排包括德胜参观、专题报告《德胜企业文化与规则的结合》、德胜员工现身说法、专题研讨会、相关学术研讨活动等。）? ?0克酒以上的礼品，20元以上的工作餐）；公司不允许员工带病坚持工作，带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。如带病工作，一经查出，每次罚款50-100元；连续三天因头天晚上过度娱乐，不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者，公司将劝其立即停止工作，等体力及精神恢复正常后方可允许工作；员工家属到工地探亲，可在工地入住、就餐，但时间不能超过5天（6夜）；不能在没有商量的前提下，以吩咐或命令的口吻来要求同事（即使是你的下属）改变日常安排或停下手头工作来帮助你或协同你完成某一项工作。在《员工守则》的统领下，包括《试用员工条例》、《奖惩条例》、《同事关系法则》、《权力制约规则》、《财务报销规则》等，德胜公司制订的管理规则字数接近3万字，非常系统和细致。而且，公司根据实际情况还在对其不断地进行修订和完善。当然，规定再具体细致，也不可能覆盖员工的所有活动。于是，德胜公司要求员工必须做到笔记本不离身。上级安排的任务、客户的要求、同事的委托、均需记录，并在规定的时间内落实、答复或回话。规则既是对员工的要求，也是对公司的要求。出勤记录是德胜公司发工资的凭据。对于一个有上千员工的公司，出勤记录出现一点差错是难免的。如果出现少记工的情况，则由公司给记错的职工写一份道歉信表示歉意。弄错部分，不仅把原来的补给他，还给他赔偿百分之十的罚金，惩罚公司。我们精细化管理的研究团队认为，规则的重点是程序，德胜公司也是非常重视程序的，还设立了专门的“程序中心”。无论做什么事情，公司都有一套完整、极具可操作性的程序。德胜公司没有办公室主任，谁来负责日常的行政工作呢？谁在公司自己的咖啡屋值日，谁就负责当日的行政安排：调度车辆、接听电话、上传下达、待人接物等等。谁值日，谁就有权处理一切事物。德胜的行政，完全是按照程序办事。比如：德胜公司的员工用车规定得非常具体，因公用车、因私用车界限分明，什么人用什么车也规定得清清楚楚。员工在取得汽车驾驶执照的3个月内，只准驾驶4万元以下的微型车辆；在3个月内没有发生交通事故，且驾车次数30次以上或累计行程1000公里以上的，可升级驾驶6万元左右的车辆；1年内没有发生交通事故，并驾车100次以上或累计行程3000公里以上的，可升级驾驶8万元以上15万元以下的车辆。如发生交通事故，造成损失在500元以下者，予以只准驾驶微型车1个月的处罚；造成损失在1000元以下者，予以只准驾驶微型车3个月的处罚；造成重大交通事故者，予以只准驾驶微型车1年的处罚。任何人未经批准不得擅自驾驶非公共使用的车辆。在驾驶车辆时，务必系牢安全带，因不系安全带而造成残废或死亡事故的，其补贴减半。按照程序做事，许多复杂的事情，都变得简单起来。钉石膏板，按照程序要在上面写上名字的，那查起来就方便了。石膏板就必须写在角落上，上下的南北方向写在东边的角上，左右的东西方向应该写在南面的角上。根据程序要求，每一栋外墙、内墙的框架都要写上名字。油漆工漆一个东西，值20元钱。一个不值钱的地方还要按