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一个概念化的知识管理模型 陈发祥，梁昌勇 合肥工业大学管理学院，安徽合肥（230009 ） E-mail ：glbch@ 摘 要：知识管理的热潮方兴未艾，有人称之为第五代管理科学。研究学者从不同的理论角 度提出了多种知识管理模型，在理论和实践中做出了有益的尝试。本文作者在研究大量知识 管理文献和案例的基础上，提出了一个概念化的知识管理模型，旨在帮助有意实施知识管理 的组织获得一个清晰的、系统的和完善的成功实施知识管理的景象。 关键词：知识管理；知识共享；智力资本 中图分类号：C93-0 1. 引言 [7] 在今天知识经济环境下，知识是使组织发展的最重要的驱动力 。一个企业是被它所拥 有的智力资本从竞争对手中区别开的，有些像可口可乐这样的公司报道智力资本惊人的占到 他们市场资本的96%，ABB （Asea Brown Boveri ）和GE （General Electric ）超过80%的价 值蕴含于智力资本，反映