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MRP-II/ERP在中国应用与发展的回顾和思考by AMT陈兵兵自从 1981 年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套 MRP－ II 软件以来，MRP－II/ERP在中国的应用与推广已经历了近20年从起步、探索到成熟的风雨历程。据不完全统计，我国目前已约有700家企业购买或使用了这种先进的管理软件。然而，其应用的效果很不平衡，各个企业差距较大。一些企业很快就获得了意想不到的回报；一些企业则由于实施周期长，难度大，反复多等一系列实际问题却经过了较长的磨合过程才得到回报；还有些企业经过几年才实施了2－3个模块；也有个别企业半途而废，不了了之。这种现象与国外先进工业国家相比就存在着较大的差距，在一定程度上影响了MRP－II/ERP在中国的发展和应用以及我国企业管理现代化的进程，也影响了中国工业乃至整个国民经济的发展。为此，亟需对整个过程进行回顾和思考。回顾我国的MRP－II/ERP的应用和发展过程，大致可划分为三个阶段：第一阶段：启动期。这一阶段几乎贯穿了整个八十年代，其主要特点是立足于MRP－II的引进、实施以及部分应用阶段，其应用范围局限在传统的机械制造业内（多为机床制造、汽车制造等行业）。由于受多种障碍的制约，应用的效果有限，被人们称之为“三个三分之一论”阶段。在八十年代，中国大的经济环境仍是以计划经济为主，市场调节为辅，或是计划经济与市场调节相结合的时期，企业参与市场竞争的意识尚不具备或不强烈。机械制造工业人均劳动生产率大约仅为先进工业国家的几十分之一，生产同等价值产品的能源和材料消耗却比国外超出一倍以上；产品从定货到交货周期是发达工业国家的二至三倍；生产企业的管理落后，制造资源利用率低，投入大、产出小，库存储备资金占用大，流动资金平均周转期长达一年左右；工效低，往往一个人的活要由几个人干，30％的原料和半成品是白白浪费的；许多先进、贵重的设备利用率低、不能充分发挥其应有的效用，等等。为了改善这种落后的状况，我国机械工业系统中一些企业如沈阳第一机床厂，沈阳鼓风机厂，北京第一机床厂、第一汽车制造厂，广州标致汽车公司等先后从国外引进了MRP－II软件。作为MRP－II在中国应用的先驱者，由于多重障碍的制约，它们曾经走过了一段坎坷而曲折的道路。首先，存在着管理软件本身的技术问题。当时引进的国外软件大都是运行在大、中型计算机上，是一种主机－终端机结构体系和专用数据库系统，多是相对封闭的专用系统，开放性、通用性极差，设备庞大，操作复杂，系统性能的提升困难，这在中国仅有少数人能够使用和掌握。而且国外的软件没有完成本地化的工作，例如在财务制度和企业会计准则等方面与国内企业的管理方法有着本质的区别，再有就是耗资巨大等，同时又缺少相应配套的技术支持与服务；其次，存在着缺少MRP－II应用与实施的经验问题。人们对如何应用和实施系统的认识只停留在初级阶段，缺少整体的经验和技术，基础较差，只能是边学边干，在许多环节和功能上还要进行艰苦的二次开发；再次，存在着思想认识上的障碍问题。MRP－II的推广涉及到企业管理方法、经营机制、生产组织方式、人员素质、管理基础和国家经济管理体制等诸多因素，是一项系统工程，不仅需要有一套规范的实施原则和方法来对项目实施过程进行严格的组织和管理，而且要涉及到企业的每一个部门，需要各职能部门间的紧密配合与相互协调，以及领导的高度重视、亲自参与和各中层领导及工作人员的统一认识、统一行动。而当时企业的领导大都对这一项目的重视程度不够，只是将其视作为一项单纯的计算机技术，未将它与本企业的层层管理融合在一起，因此这一阶段实际上是一个“摸索学步”的阶段。在这一阶段，有些企业获得了一些效益，如北京第一机床厂、沈阳机床厂和沈阳鼓风机厂等；也有的企业应用并不理想，例如广州标致汽车公司在八十年代后期共斥资2000多万法郎从法国引进了MRP－II系统并安装在两台BULL公司的DPS7000主机上，目标是实现对全公司的订单、库存、生产、销售、人事、财务等进行统一管理，以提高公司的运营效益，但结果其应用的部分尚达不到软件系统的十分之一功能。故从整体来看，企业所得到的效益与巨大的投资及当初的宏图大略相去甚远。为此，有些人认为“国外的MRP－II软件不适合中国的国情和厂情”；一些专家学者在分析和总结这段的应用情况后，提出了“三个三分之一”论点，即：“国外的MRP－II软件三分之一可以用，三分之一修改之后可以用，三分之一不能用。”这就是被人们戏称的“三个三分之一”论阶段。第二阶段：成长期。这一阶段大致是从1990年至1996年，其主要特征是MRP－II/ERP在中国的应用与推广取得了较好的成绩，从实践上否定了以往的观念，被人们称为“三个三分之一休矣”的阶段。该阶段唱主角的大多还是外国软件。随着改革开放的不断深化，我国的经济体制已从计划经济向市