周三多试题.docVIP

1．管理活动的首要职能是? (????? )??????A.领导职能??????B.组织职能??????C.计划职能??????D.控制职能2．管理的前提和载体是 (????? )??????A.计划????????B.组织 ??????C.目标????????D.决策 3．领导就是管理者运用（　　）对被管理者实施影响的过程。 ??????A.法定权力??????B.惩罚权 ??????C.奖励权???????D.个人权力 4．科学管理的中心问题是 (????? )??????A.标准化管理?????B.例外原则 ??????C.提高效率??????D.激励需要5．如果你是一位公司的总经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（????? ）。??????A.职工的工资水平????B.职工的满足度? ??????C.职工的福利水平????D.企业的生存能力 6．控制工作的第一个步骤是 （????? ）。??????A．拟订标准??????B．分析问题??????C．纠正偏差??????D．衡量成效7．管理中最重要的工作是 （ ?????）。 ??????A．对人的管理?????B．对制度的管理 ??????C．对资金的管理????D.对物的管理 8．在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要 （????? ）。??????A．宽一些???????B．窄一些??????C．没有区别??????D．不好说9．商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家到售货现场对销 售人员的售货进行指导，这是一种 （????? ）。 ??????A．现场控制??????B．预先控制 ??????C．事后控制??????D．前馈控制 10．小张大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来, 他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为项目小组的成员，与组内 成员一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满 意。这天小张领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张非常高 兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿 后，脸很快阴沉下来。对于这种情况，下列理论可以较恰当地给予解释的是（?? ）??????A．双因素理论?????B．期望理论??????C．公平理论??????D．强化理论11．下列因素属于激励因素的是? （ ?????） ??????A．责任和晋升?????B．人际关系 ??????C．工资水平???????D．工作环境12．20世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一 时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金 融风暴出现之后，美国的崛起一方面显示了美国经济的强大活力，另一 方面也反映了日本经济脆弱的一面。此时许多人又下结论，日本企业管 理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同 以下那种说法？ （????? ）??????A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。??????B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。 ??????C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。??????D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要。13．如果你是一位公司的总经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的 态度是（????? ）??????A.立即宣布这些小团体为非法，并予以取缔。??????B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。??????C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。??????D.正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。14．以下哪一点是主管人员的选聘过程中应遵循的原理? （????? ）??????A．公开竞争原理和用人之长原理??????B．用人之长原理和德才兼备原理??????C．德才兼备原理和公开竞争原理??????D．用人之长原理和知人善任原理15．某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年 期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种 决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概 率，则这种决策又属于何种类型的决策？ （????? ）??????A．确定型决策，非确定型决策 ??????B．非确定型决策，风险型决策 ??????C．确定型决策，风险型决策 ??????D．风险型决策，非确定型决策 16．梅奥认为，在“正式组织”中是以效率的逻辑为重要标准；在“非正式组织”中