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浅谈网络营销在我国化妆品企业中的应用 学 生：王 蕾，长江大学文理学院 指导教师：陈 蕾，长江大学文理学院 题目来源 本系统题目来源于社会实践。 研究目的和意义 全球市场值最大、市值增长最快的互联网设备生产商思科（Ｃｉｓｃ价ｏ）公司的总裁钱伯斯曾经说过：“互联网意味着机会、低成本、全球一体化、服务个性化、开放、互动和平权，它引发人类社会最深刻而广泛的变革。互联网革命将使中国歙得与世界经济发展齐头并进的机会，而这场革命的迟到者将会彻底地丧失机会，这一点与工业革命可在不同图家先后演进截然不同”。未来学家托夫勒更是语出惊人：“谁掌握了信息，控制了网络，谁就拥有整个世界”。 随着中国经济的快速发展，人们观念转变，化妆品已成为美化人们生活、保护身心健康、促进精神文明建设的生活日用品。中国消费者的消费能力不断上升和不断扩大，中国消费者对化妆品的消费意识和购买意识与日俱增。化妆品的需求量每年都在不同程度的增长。另一方面，随着电子商务的不断发展，化妆品行业网络营销应运而生，并且不断的发展。现今网络销售在化妆品整体销售中比重的不断提升。 化妆品网络营销是指利用互联网技术的低成本、高效率对化妆品企业营销过程中市场调查、客户分析、产品开发、生产流程安排、售后服务等环节进行管理的营销方式。我国的网络营销虽然刚刚起步，尚面临着许多问题，但网上购物作为一砷颓的购物方式正在受到越来越多人的欢迎，销售网站也不乏成功的案例。既然网络营销有着如此光明的前景，化妆品行业当然不能错过这个好机会。如何利用网络这一有利工具树立自己的形象，充分利用网络营销的优势，并结合化妆品行业自身的特点，拓展自己的市场，已经成为目前一个重要课题。 本课题的研究无论在理论上，还是在实践上都对推动化妆品网络营销的研究进程具有重要意义： 第一、从中国企业运用电子商务的现状可以看出，目前对中国企业来讲，电子商务应用的主体应该是网络营销。网络营销是中国企业向２１世纪电予商务战略选择的突破口。 第二、外部环境的需要。目前，我国的化妆品市场中洋品牌、合资品牌占据了半壁江山，国内化妆品企业应该充分利用网络营销这一有利工具，为冲出国门、走向世界打下基础。 第三、来自企业内部的压力。面临信息化的竞争局面，企业内部的经营运作也要实行信息化。通过互联网企业可以及时获得外界信息为调整内部机构管理提供依据。 第四、通过对化妆品网络营销的应用研究，向化妆品营销工作者展示网络营销的工作模式，有利于指导化妆品网络营销的具体实践工作。 三、阅读的主要参考文献及资料名称 [1]刘杰．销售美丽：化妆品的营销策略[J].企业改革与管理，2007.5. [2]林华．中国化妆品网络营销策略的研究[D]．湖南：湖南农业大学，2005. [3]甘伟，张建贵．我国化妆品网络营销策略分析[J]．经济师，2006.3 [4]李艳凤．浅谈化妆品行业网络营销及推广[D]．郑州：郑州信息职业科技学院，2009. [5]张殿义．中国化妆品行业与市场形势分析[J]．日用化学品科学，2004. [6]沈凤池．网络营销[J]．销售与市场，2007. [7]翟鹏志．网络营销[M]．高等教育出版社，2001.6 [8]付利兹、曹蜀冉，中国化妆品市场及多元化营销模式． [J]．日用化学品科学，2010. [9]张红辉．浅析化妆品网络营销的未来发展趋势[J]．中国管理网．2010. [10]张泉馨、王凯平．网络营销理论与实务[M]．山东人民出版社，2003. [11]小兵．化妆品网络营销正当其时[D].中国化妆品（行业版），2006. [12]杨柏超.我国化妆品行业网络营销问题和对策探析[J]．现代商贸工业，2012. [13]何新华．男性化妆品的美丽谋略[J]．销售与市场，2004. [14]张鹏．网络经济下化妆品网络营销策略分析[J]．北方经贸，2011. [15]吴志刚．化妆品网络营销—好梦不远[J]．中国化妆品，2011. [16]温宇迪.大学生化妆品消费市场的开发和营销策略[D].北京师范大学，2010. [17]菲利普.科特勒.科特勒谈营销[M].浙江人民出版社，2002. [18]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京：清华大学出版社.2007. [19]卢泰宏.因特网营销教程[M].广东：广东经济出版社.2000. [20]李艳凤.雅芳（中国）有限公司销售渠道分析[D].2004. 四、国内外现状和发展趋势与研究的主攻方向 网络营销在国外有许多名称，如eMarketing、Online marketing、WWW marketing、Internet marketing 等，在国内网络营销著作中引用最多的是Cyber marketing。“cyber”一词在字典中解释为“控制复杂系统的科学