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西北中文学校行政管理工作心得体会冷 静 在西北教书，然后做行政工作，一转眼八年过去了。亲身伴随着西北中文学校的成长壮大，虽然以前经历了不少的风风雨雨，开心过，苦恼过，兴奋过，沮丧过，可还没有机会认认真真地，系统地思考总结过。非常感谢全美中文学校协会《会刊》的邀请和张涛校长的信任，正好趁此机会，将我在过去行政管理工作中的一点心得和感想与大家分享。 我是于2006年参与学校的行政工作的，刚开始只是负责学校的 “电子杂志”的设计编辑，后来一步步深入其中，有机会参与更多的行政事物管理。由于能够有机会比较近距离地接触、了解老师和家长，我深深地领悟到，西北中文学校这十几年，由一个只有几十名学生、数位家长自发成立的简单式中文学习班发展到今天1800多学生人次, 100名左右教职员工的学校的秘诀是：高效团结、协作创新的行政管理团队；德才兼备、富有爱心的教师队伍；无私奉献、积极参与的热心家长；大家持之以恒、脚踏实地的努力为学校提供了坚实的基础和发展的动力。 海外中文学校的运作是一件非常繁琐的工作，除了老师，家长的积极投入，一套行之有效的管理机制是必不可少的。下图是目前学校行政构架，其中中文教育研究、数学、英文、美术和文艺各部门负责人既是学科带头人，又是中文学校的优秀教师。团队之间互相合作， 在各自的领域贡献出自己的专长。 随着学校的不断扩大，生源的不断增加，各种日常管理事物也相应增加不少。但总的来讲根据过去多年学校行政管理部门积累的宝贵经验，主要工作可分为以下几个方面：开学前的准备。 课本的选购，教室的分配，教师的选择安排，学校数据库和网页的更新管理。 从2007年开始我们学校根据海外学生学习中文的特殊情况，改变了过去使用单一教材的方式，根据不同年级、不同背景、不同程度的学生的需求，分别选用了马立平中文、 稽南中文、中文滚雪球、 跟我学汉语和新实用汉语等教材。数年的实践后取得了良好的成效，使每一位来校学习的孩子都能找到适合自己的课本。而其他选修课，如数学,英文,美术和才艺等，我们也逐步实现了规范化、系统化的教学，从低年级到高年级，都有与之相应的教材，循序渐进， 以期达到最佳学习效果。暑假期间，尽可能的根据现有合格老师的自我意愿为他（她）们安排新学期合适的班级，让他们有充分的时间准备。与此同时更新师资力量，聘用相当数量热心弘扬中国文化、对学生有爱心、对教学有责任心的教师。目前我们学校所有任课老师都具备大学（或以上）学历，有些老师还同时拥有美国教师认证资格。开学前更新学校网站和数据库，将新学期注册、日历和各项活动安排发布在网站上。在当地华人报纸进行广泛宣传，为大西雅图地区华人适龄儿童提供多层次、全方面丰富多彩的课程选项。学校发展到今天，所有课程加在一起有近100个班级，每年开学前需要根据各个班级的特点为之安排合适的教室。因为是租用的校舍，在使用之前必须对老师反复强调爱护教室设备设施，以期保证和租赁方保持良好的合作关系。 新学期注册， 教材分发， 班级调整。西雅图秀丽的风景和特殊的高科技环境吸引了大批华裔人才，而他们中的后代又有相当数量的入读西北中文学校。目前学校计算机注册系统正是几位热心肠的家长无偿地为学校设计和维护的。虽然新学生注册尚需人工输入表格，但所有以前曾注册过的学生都可以网上报名。 更令人欣慰的是，从今年春季开始，我们学校实现了网上注册付费，既大大的减轻了财会人员的劳动，同时保证了数据的准确。家长凭借网上报名的收据在开学第一天领取相应教材。以前做老师对新学期开学的第一天并没有特殊的感受，只有面对新学生的好奇和欣喜。这几年的行政管理工作经历，让我深深体会到，每年学期开始的几周对行政管理团队的每位成员都是一场体力和智力的极大挑战。千头万绪的工作需要特别的细心和耐心，强烈的责任心和职业精神。我希望在此向所有曾经为学校的发展贡献了自己力量的行政管理人员表示最衷心的敬意。他们虽然没有在传教授业的第一线， 但很难想象老师的教学和学校的正常运转能离开他们的倾情付出。监督教师教学工作，积极听取家长和学生的反映，组织教师培训。积极参与校外的教学研究活动，取他人之长补己所短。 我校在多年前即要求老师每周给家长发EMAIL，加强和家长的联系，及时了解和沟通孩子的学习进程。经常听取家长和学生的反映，从中发现优秀老师和教学方法。管理人员积极参加校外学术活动，了解最新教学、教材情况。每年组织两次教师培训，除校内老师的互相交流以外，也聘请校外的专家学者给老师上课，及时了解最新中文教学动态。 学校管理部门保存历年各年级教学大纲，全面控制教学进度。每个年级由年级组长组织老师以学校的教学大纲为依据，根据各班的实际情况制定教学计划。西北中文学校的学分得到美国学校认证机构的认证，其学分可被美国学校认可为高中外语学分。每学期末由任课老师填写学生成绩报告单，成绩单的内容包括