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市场营销授课提纲 营销是诗 营销是画 营销是委婉曲折的故事 营销是一门充满魅力的科学 欲望无止境……等咱有了钱！ 知足歌生动的演绎了人性欲望 一个核心 两个环节 三个层次 四大法则 五度品牌 王道思维 市场是从哪里来的？ ?什么是市场？ 市场营销的三个关键概念 价值——市场营销的核心概念 价值—：市场营销利益相关方的整体利益 概念导引 理解营销概念的要点 □营销的核心—— 人性是欲望的源头 人性是打开消费者微妙需求之门的钥匙 千变万化的欲望和需求接归结为人性； 北京人买私家车的热情为何如此高涨 菲利普?科特勒 市场营销 如何理解营销从人性出发 １、每个人都愿意以自我为中心 ２、以别人为核心是营销的根本 ３、躬身向别人求智慧是最高的智慧 ４、“卡拉”为何永远“ＯＫ”？——因为符合人性 ５、营销格言——客户是我师，我是客户友。 爱的根源—— 参与式营销就是： 与 创造企业和品牌。这是一个建立血缘关系的过程。共同创造的内容越丰富，血缘关系就越近。 人往高出走 爱往低处流 老子的智慧 “江海所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。以其不争，故天下莫能与之争”