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� 物流:为了满足顾客需求而进行的对货物、服务及信息
从起始地到消费地的流动过程,以及为使该过程能有
效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制行为。
� 物流管理(狭义):指物资的采购、运输、配送、储
备等活动,是企业之间的一种物资流通活动。
� 物流管理(广义):包括了生产过程中的物料转化过
程,即通常的供应链管理。(国外认为供应链管理实
际是物流管理的延伸和扩展)
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� 采购/供应管理(Purchasing and Supply Management):处理企
业与供应市场间的各类业务活动(采购、库存、运输、订单处
理),但不包括供应商的供应商,只与第一级供应商有关。
�配送管理(Physical
Distribution
Management):处理
与企业最直接的用户之
间的业务关系,把产品
销售给用户,但主要是
一级用户,不涉及二级
用户等非直接的用户。
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� 后勤管理(Logistics) :是指经过分销渠道到达最终用户
的物料管理和信息管理。 物料管理( Materials
Management):指供应
链的中间部分物流和信
息流。包括采购、库存
管理、仓储管理、生产
作业计划与控制、分销
配送管理。即从原料的
采购进厂、生产再到产
品交给用户(第一级用
户),不包括供应商的
供应商和分销商的分销
商及最终用户。
� 供应链管理(SCM):是跨企业范围的比物料管理更广
泛的管理,包括从原材料到最终用户的所有活动,
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