打破沙锅问到底-----------安利事业最可能引.docVIP

第4章　　打破砂锅问到底 安利事业最可能引起的误解 （左起）美国安利公司行政总裁德·狄维 士和安利（中国）董事长郑李锦芬董事长欣然领 受由中国奥委会颁赠的“授予安利（中国）日用 品有限公司纽崔莱营养补充食品为第二十七届奥 运会中国代表团唯一专用营养品”的证书，旁为 中国奥委会名誉主席何振梁、奥运金牌得主王军 霞及陈伟强。 一、怀疑安利可能也是「老鼠会」 3 二、安利事业、可能也是「金字塔型的事业」 4 三、安利事业就是「推销员」的工作 5 四、安利事业可能是要「处处求人」的事业 6 五、安利卖的都是家庭及个人日常用品，怎能成为大事业 7 六、安利产品很好，但是很「贵」 7 七、安利事业虽然很好，但是「很难做」 9 「台家事件」留下令人深刻的负面印象 1980年左右，日本人到台湾成立了「台家」公司以直销方式销售清洁剂。加入直销者先要花四万五千元购买几大箱清洁剂，然后再去邀亲朋好友加入，也是每人要先进货四万五千元。而他们每拉一人加入，即可从中取得超过一万元的「介绍奖金」。 这种「加入即须大量进货」的猎人头方式，新闻界称之为「老鼠会」经营方式，糊里糊涂加入者都成了受害者。引起新闻媒体及社会舆论大肆抨击，因而「台家」公司也在纠纷不断中停业结束。 「台家事件」给大众留下了深刻和教训，对「直销」事业也留下了难以磨灭的「坏印象」。从此以后，只要说到「直销」，人们脑海中呈现的依是「老鼠会」三个字。「老鼠会」给人的具体印象是「骗局」，是「一个拉一个」、「一个骗一个」、「拉」得越多「骗」得越多，「奖金」也越多。一个正常的人既不愿意当「骗子」，更不愿意「受骗」。因此「直销人」等名词，变成了「坏事」、「不务正业」的代名词，社会大众避之犹恐不及。对从事「直销」者更投以异样的眼光。 1982年11月，安利在「台家事件」结束后不久进入台湾正式开业，但社会大众对「老鼠会」仍记忆犹新，安利公司虽在每一场「说明会」中不厌其烦解释该公司的产品、制度、规模、经营理念，绝对不是「老鼠会」，但多数人心中的阴影仍难消除。因此安利进入台湾的初期，发展得极为辛苦与缓慢。 老鼠会的定义 美国达利塔大学的法律教授Rodneyk. smith，在他所著的一书中解释什么是老鼠会「老鼠会有二个主要的特征（一）屯货――新加入的人必须购买一批货品，且不能退回，而他们的推荐人就从他们贷款中取得拥金；（二）猎人头奖金――新加入者必须支付一笔庞大的金钱方能成为直销商，而推荐人就从这笔费用中获得拥金。」只要是有这两者之一的公司，都足以认定它是老鼠会。 社会大众因「老鼠会」的印象而对安利产生误解 安利公司在如此恶劣之客观因素之下进入台湾，十多年来，社会大众对安利事业仍留存有许多误解，例如： 一、怀疑安利可能也是「老鼠会」 （1）安利以销售产品为奖金计算的基础，只发展人数而无业绩是没有奖金可言的。换句话说，任何商业都以商品流通为常态，安利亦不能例外。 （2）安利没有破性规定营业代表每个月都要买产品，你可以买，你也可不都不买。 （3）安利产品有「三大保证」： ①百分之一百满意保证： 不仅仅是质量保证。「满意」属于情绪问题，只要你对安利任何产品，不管是否开封使用，使用后剩下多少，只要你感觉不满意，均可向安利公司申请退货还款。 ②美金一百万元的责任保险： 安利公司为安利产品向保险公司投保最高一百万美元之产品责任险。因使用安利产品致伤害而应由安利负赔偿责任时，消费者可提出证明向安利投保的保险公司申请理赔，依实际受伤害情形，最高可获赔一百万美元。 ③存货回购： 不论你是营业代表或用户，若进货大多或其他私人原因，均可将存货退回安利公司。经营者与使用者均无存货之风险。 因为有以上三大保证，使安利公司与「老鼠会」扯不上任何关系。 美国法院及联邦贸易委员会判定安利不是老鼠会 （4）1970年代的后半期，美国有消费者控告安利公司提「老鼠会」，美国联邦贸易委员会（FIC）经过数的年调查后，于1978年直接判定：「安利不是老鼠会」。法院亦经长期调查及庭讯之后，Timmy法官清楚判定：「安利的销售方式和创业计划不是老鼠会。在将近十年年来，它是一个制造业和一个有效率的销售系统。而这个销售系统有效的将新产品在市场上销售，消费者也由这个新的销售方式获得利润。而消费者的回应就是对安利产品的忠诚。」 美国马里兰州首席检查官SteveSashes在巴尔的摩电视访问中公开说明：「安利只是一个不透过店面销售产品的销售方式。而且安利已经被法院判定为合法的。因为它不是像老鼠会经由推荐人加入而从中获取佣金。我并不是在这里推荐任何公司。只是安利是合法的。安利不是‘老鼠会’。人们所买的产品是他们觉得值得的。它是通过合法的经营方式来经营。」 （5）安利公司自1959年成立迄今四十年历史，从美国发展到全世界五大洲达八十个国家和地区。他在任何一个国家建立市