第一章_电子商务概论.pptVIP

案例导入电子商务著品牌-阿里巴巴 1.谈谈你说知道的阿里巴巴？ 阿里云 2009年9月，阿里巴巴集团在十周年庆典上宣布成立子公司“阿里云”，该公司将专注于云计算领域的研究和研发。“阿里云”也成为继阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、中国雅虎之后的阿里巴巴集团第八家子公司。 阿里云 阿里云计算可以将阿里系各个平台上的商品信息、信誉体系、支付工具、IM用户资源挖掘提炼，有巨大的商业价值 当前云计算是非常热门的一个话题，国际IT巨头IBM、谷歌等均纷纷对云计算情有独钟。一些分析机构预测，云计算将成为IT领域未来发展的主要趋势。 未来“阿里云”主要从事基础技术的研发，不涉及具体软件产品。 淘宝网 ——淘！我喜欢 ！ 亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越c2c（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。 淘宝网 ——淘！我喜欢 ！ 2003：生于沸腾年代2003年，淘宝网诞生 2004：淘宝网在竞争对手的封锁下突破增长 2005：淘宝网超越eBay易趣 2006：淘宝网成为亚洲最大购物网站 2008：淘宝网的明天2008年——未来 （商务研讨会） 2010年，淘宝拥有注册会员突破2亿 支付宝 ——因为信任 所以简单 最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，由阿里巴巴公司创办。 支付宝公司于2009年7月6日宣布用户数突破2亿。 中国雅虎 ——“生活引擎” 中国雅虎是雅虎于1999年9月在中国开通的门户搜索网站。中国雅虎()开创性地将全球领先的互联网技术与中国本地运营相结合，并一直致力于以创新、人性、全面的网络应用，为亿万中文用户带来最大价值的生活体验，成为中国互联网的“生活引擎”。2005年8月，中国雅虎由阿里巴巴集团全资收购。 2007年5月15日 雅虎中国宣布，从即日起正式更名为中国雅虎。同时，中国雅虎全新的业务体系也调整完毕，形成了“三驾马车”式的事业部制架构。 　　雅虎是全球第一门户搜索网站，业务遍及24个国家和地区，为全球超过5亿的独立用户提供多元化的网络服务。1999年9月，中国雅虎网站开通。2005年8月，中国雅虎由阿里巴巴集团全资收购。 　　中国雅虎开创性地将全球领先的互联网技术与中国本地运营相结合，成为中国互联网界位居前列的搜索社区与资讯服务提供商。中国雅虎一直致力于以创新、人性、全面的网络应用，为亿万中文用户带来最大价值的生活体验，成为中国互联网的“生活引擎”。 　　2005年、2006年，中国雅虎分获由IT风云榜评出的“搜索引擎年度风云奖”和第五届互联网搜索大赛“搜索产品用户最高满意度奖”等殊荣 阿里妈妈 ——让天下没有难做的广告 目标：第一时间提供第一流的客户服务。 宗旨：热心细致的服务态度打造温暖亲切的服务氛围 阿里软件 ——阿里旺旺 阿里软件集阿里巴巴8年电子商务经验结晶，通过与全球软件巨头微软公司达成战略合作，充分整合利用互联网、通讯和软件的聚合优势，站在软件行业的技术尖端，以“让天下没有难管的生意”为使命，将电子商务与在线软件服务融为一体，彻底颠覆中国传统软件靠卖产品为中心的模式，为中小企业提供“最方便、最灵活、最简洁和最便宜”的一站式在线软件工具，涵盖中小企业电子商务工具、企业管理工具、企业通讯工具和办公自动化工具。在竞争日趋激烈的中小企业市场，谁掌握了先进的工具，谁就能获得先机，就能在激烈的竞争中立于不败之地。阿里软件怀抱雄心，将在未来的5年内，为中国4000多万中小企业提供更多、更好、更方便的商务软件。让中国的中小企业，迅速进入到高效率的管理和交易流程中，创造更多的财富，获得更多的价值 第一节 电子商务的基本概念 一、不同视角的电子商务的定义 （一）专家、学者对电子商务的定义 美国的Emmelhainz博士在他的专著《EDI全面管理指南》中，从功能角度把电子商务定义为“通过电子方式，并在网络基础上实现物资、