山东省青岛石老人旅游景区调研报告.docVIP

休闲服务与管理08级 项目2 关于石老人景区调研报告 第四小组 二〇〇八年十二月十八日 目 录 一、石老人景区背景 3 二、石老人景区调研分析 4 （一）调研实况 4 （二）调查问卷分析 5 三、对比金沙滩，突出优劣处 12 （一）金沙滩景区调研实况 12 （二）石老人景区与金沙滩景区对比 13 四、针对问题，提出建议 14 五、前景展望 15 六、附录 18 随着社会的不断进步，社会经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，人们在满足物质需求的同时又在追求精神的满足。现在国家假期的时间也变多，人们在度假、娱乐、休闲的时间就会增多。青岛作为国家重点旅游之地加之奥帆赛也在青岛举办，所以人们在度假选择青岛的游客就会增加，青岛就会迎来更多的游客前来观光。石老人作为青岛著名的旅游景区之一，会吸引很多的游客前来旅游观光。 为了了解青岛石老人景区这一休闲行业，更好的融入到这一行业当中，对青岛的旅游休闲行业有更加深层的认识，我们对石老人景区进行了比较全面的调研。通过此次调研使我们认识到青岛石老人景区的发展、改进、不足以及针对不足提出了相应的政策，从而使我们更好的意识到想要使某休闲行业长期走下去需要做的是什么，使青岛的休闲行业长期的走下去需要哪方面的努力。 一、石老人景区背景 石老人国家旅游度假区是青岛市于1992年经国务院批准成立的国家旅游度假区，位于石老人村西侧海域的黄金地带。主要景点有弄海园，海上乐园，国际啤酒城，国际高尔夫球场，环宇国际城，颐中体育场，海洋公园，浮山公园及高级别墅区等。在午山脚下临海断崖南侧，距岸百米处有一座17米高的石柱，形如老人坐在碧波之中，人称“石老人”。老公公以手托腮，注目凝神，每天晨迎旭日，暮送晚霞，伴着潮起潮落，历尽沧桑，不知度过了多少岁月。这个由大自然鬼斧神工雕凿的艺术杰作，已成为石老人国家旅游度假区的重要标志，也是青岛著名的观光景点。 石老人是我国基岩海岸典型的海蚀柱景观。千百万年的风浪侵蚀和冲击，使午山脚下的基岩海岸不断崩塌后退，并研磨成细沙沉积在平缓的大江口海湾，唯独石老人这块坚固的石柱残留下来，乃成今日之形状。从西北方向望去，这块海中奇石极像一位老人，维妙维肖，有关这块奇石的一个个美丽动人的传说也吸引了许多游人来此观赏。 ” 经过调查，有10%的游客选择了A.经常来，63.3%的游客选择了B，偶尔来，还有26.7%的游客选择了C第一次来。 通过此问题可以发现，来石老人景区的大多是偶尔来或者第一次来的游客，可见，石老人能够吸引许多新的游客前来游玩。可以看出，石老人景区的宣传工作做的不错，但不可忽视，经常来石老人景区的游客很少。 要解决石老人景区吸引游客二次游览的能力的问题，首要工作重点就在于提高石老人景区吸引力的持续能力，也就是说，让人们每次去都能感受到新奇，从而激发游客的兴趣。对于此问题，建设方应当从游客的心理考虑，据调查发现，青年游客占石老人景区客流量比重较大，所以，石老人方面应当建设部分年轻人热爱的项目，例如，冰点店、咖啡厅、快餐店等等，可以让人们在享受阳光的同时，感受味觉的快感。 针对老年人，景区建设方应该考虑开展一些老年人喜欢的活动，比如健身节，老年人春秋游等活动。老年健身节可以包括增加健身器材、组织老年健身操、太极拳等健身又有意义的活动，景区应当加大宣传，通过媒体、广告，在每个社区老年活动地宣传，但是景区应该考虑交通问题，主办方可以组织专车在社区接送老人，确保老年人的安全。再配合以媒体的宣传，相信健身节等活动会提高景区知名度。 另外。由于景区内有许多山，比如浮山，攀爬起来并不是很困难。每年春秋季，景区可以举办“登浮山，保护野生鸟类”活动。因为浮山上每年都会有不法分子进行网鸟，捕鸟活动，如果加以宣传，比如在网络论坛发帖，新闻媒体报道。这样会吸引很多志愿者和游客来到景区，参加活动，既能拯救野生鸟类，又能感受休闲。 在吸引力的保持方面，如果建设一个石老人相关主题公园，里面涉及水上娱乐项目、休闲竞赛类项目、餐饮、娱乐等，让人们对这里充满兴趣。 “2.您通常什么季节来石老人景区？” 春季、夏季、秋季、冬季的客流量比例分别是6.7%、70%、7%、16.3%。 夏季游客占四季客流量的比例为70%，由此可见，石老人景区最吸引游客的季节是夏季，夏季石老人浴场的开放，会吸引许多前来避暑、游乐的游客，这是石老人景区的一大优势，建议石老人方面把握好这个优势，多从游客方面可虑，建设例如凉亭，遮阳伞，沙滩椅等设施，甚至可以考虑提供帐篷租赁，让那些流连忘返的游客，晚上依然可以继续感受大海的气息。上面提到的冰点店等设施的建设，也是很人性化的的吸引游客方式，阳光沐浴，冰点享受，一定会让游客倍感快乐。同时，服务人员的服务质量也是非常重要的条件，给游客们做出好的服务，可以更加让他们感到方便和舒适。 此外，由于青岛市