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《中国商贸》 CHINA BUSINESSTRADE Retail and Services 零售与服务 电子商务对零售业实体市场的影响分析 云南交通技师学院 李国会 摘 要：近年来，电子商务行业发展迅速，特别是2008年之后，电子商务行业的高速发展甚至在很大程度上影响了传统的零售业实 体市场。本文立足于电子商务发展的现状，系统地分析和总结了其对零售业实体市场的影响，并就实体市场未来的发展问题提出了 若干对策和建议。 关键词：电子商务 互联网 实体经济 中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2011)03(b)-002-03 电子商务是指利用计算机网络技术实现整个交易过程中的 著名的市场研究公司Forrester 曾在几个欧洲国家进行了一项调 电子化、数字化和网络化。在电子商务交易模式下，人们不必面 查，调查显示有56% 的互联网用户在过去3个月中有过网上购物 对面的在实体市场上进行交易，也不必再依赖于纸质单据和货 行为。在我国，网购的发展趋势也十分强劲。2010年7月15日，中国 币进行交易。通过网络，人们可以利用网上支付手段通过互联网 互联网络信息中心发布的《第26 次中国互联网络发展状况统计 络随意选购自己中意的商品，时间和空间的界限几乎完全可以被 报告》显示，中国网民规模达到4.2亿，手机网民规模达2.77亿，互 打破。作为一种全新的交易方式，电子商务极大地改变了人们的 联网普及率高至31.8% 。该报告还显示，我国网民的互联网应用 交易方式和消费习惯，并引起了整个社会经济结构的变化。近10 表现出商务化程度迅速提高。2010 年上半年，网上支付、网络购 年来，电子商务几乎快速渗透到了每一个行业，其发展对零售业 物和网上银行半年用户增长率均在30%左右，远远超过其他类 实体市场产生了深刻且深远的影响。 网络应用。Forrester公司对我国电子商务市场的调查数据显示， 2009年第二季度我国B2C市场销售规模达45.44亿元，同比增长 1 我国电子商务发展现状 155%；B2C 商城覆盖人数近1.3亿，环比增长10.9%。上海市商务 近年来，我国电子商务行业发展迅速，并快速扩展到各实体 委员会数据显示，电子商务交易额占全市GDP 比重已经从2002 经济行业。在B2C领域，涌现了京东商城、当当网、凡客诚品等一 年的4.69%上升到20 09年的21.81% ；阿里巴巴电子商务平台统计 批有实力的网商；在C2C领域，淘宝网更是风靡全国，网购已经从 显示，苏州商务年交易额突破650亿元，约占苏州GDP的10%。 一种新鲜事物转变为人们的一种购物习惯和生活方式。 从全球来看，电子商务的发展是大势所趋。2007年的调查显 2 电子商务对零售业实体市场的影响 示，全球有85%的用户在网上购物，在欧洲，这一比例高达93% 。 2.1 对交易渠道的影响 别墅区、天津卫生意场，上海滩煤码头、香港最早的煤运港乃至中 区、河河相连、河湖相通的57公里环城水系，将打造成为城市生态景 国的海运船队。因此，“中国近代工业摇篮”是唐山最本质最响亮的 观带、文化产业带。 招牌，唐山的工业旅游才是不可替代的独一无二的旅游品牌。 2.3 大力发展现代物流业 2.2 大力发展文化产业 以唐山市被国家确定为全国区域物流节点城市和全国流通领