反习惯性违章对策理论研究.docVIP

PAGE 第 PAGE 1页 共 NUMPAGES 15页 反习惯性违章对策研究 一、习惯性违章概述 所谓习惯性违章，是指坚持、固守不良作业方式和工作习惯，长期反复发生的违反安全工作规程的“习惯”行为。之所以称之为“习惯”，是因为其曾经多次对安全规章进行越轨尝试，且有一定的“成功经验”作为坚强后盾，对潜在的安全隐患降低了必要的警惕。这是一种长期沿袭下来的违章行为，不是在一群人而是在几群人身上反复发生，经常表现出来的违章行为，一旦发生事故，后果严重，危害巨大。 事故统计表明70%～80%的人为误操作事故都与习惯性违章有直接联系，它是导致人身伤亡的重要隐患，严重危及企业生产经营正常运行。因此,反“习惯性违章”是海上石油面临的一项艰巨任务，是安全生产工作的重头戏，是遏制事故强有力措施之一，也是安全管理者面临的重要课题。 二、习惯性违章的表现形式 按违章的性质来划分，习惯性违章的表现形式可分为四类：作业性违章、装置性违章、指挥性违章、管理性违章。 （1）作业性违章：指在生产过程中，不遵守国家和地方相关的法律法规和行业标准，违反天津分公司HSE管理体系和各项规章制度要求的一切不安全行为。 （2）装置性违章：指工作现场的环境、设备、设施及工器具不符合国家、行业和天津分公司各项有关保证人身和设备安全的规定和技术措施要求的一切不安全状态。 （3）指挥性违章：指各级领导、监督、作业负责人等管理人员违反国家、行业、技术规程、条例和保证人身安全的安全技术措施，组织和指挥作业的行为。 （4）管理性违章：各级行政、技术管理人员，违反国家、行业、天津分公司公司有关规定的不作为行为和越级作业行为。 三、习惯性违章的特点 违章分为习惯性违章和偶然性违章。相比于偶然性违章，习惯性违章造成事故的机会更多，概率更高，危害更大，这是由习惯性违章的特点决定的。 （1）普遍性 习惯性违章普遍存在于不同行业、层面和人群中，贯穿于我们生活和工作的整个过程，是最为常见又最不容易引起警觉的行为。 　　（2）顽固性 习惯性违章是由一定的心理定势支配的，并且是一种持久的、习惯性的思维，因而具有顽固性、多发性的特点，往往不容易纠正。只要支配习惯性违章行为的心理定势不改变，习惯性思维不纠正，习惯性违章行为就会反复发生，直到行为人受到深刻教训。 （3）潜在性 大多数习惯性违章行为往往不是行为人有意违反规章制度，而是习惯成自然的结果。对于习惯性违章行为，人们看得多了，习以为常，根本没把它当回事。正如青蛙效应一样，习惯性违章容易使人对违章现象丧失警惕性。 （4）传染性 据对习惯性违章行为的统计分析，他们身上的一些“不良习惯行为方式”，大多数不是自己“发明的”，而是从老师傅或周边同事身上“学来的”。看到老师傅或周边同事违章操作“既省力，又没出事”，自己也盲目效仿，而且又用自己的习惯性行为方式，去影响其他人员。一旦习惯性违章形成一定的氛围，必然导致老师傅言传身教，周围同事争相效仿。 （5）排他性 有些习惯性违章的工人尤其是老师傅，既不懂现代工业安全管理体系，又拒绝接受新的工艺、操作规程和安全规定，固执的以为自己的习惯性方式“管用”，而安全规程是“可有可无的东西”。即使是被动参加过培训，仍然“旧习不改”，固执己见。其结果，必然严重地妨碍安全规程的贯彻执行。 六、滋生习惯性违章的原因分析 （一）管理因素 （1）安全管理制度缺失 事故统计表明，因安全管理制度、作业规程缺失，从而导致员工作业缺乏约束、正确引导或无章可循、盲目作业是习惯性违章多发的主要原因。安全管理制度缺失主要表现为：制度不完善，缺乏相应的管理程序和措施；制度不严格，没有起到足够的震慑作用；制度未得到真正意义上的执行和落实；存在部分制度流程繁琐或不尽合理，造成员工有厌烦情绪；未建立“持续改进”的反习惯性违章管理模式。 （2）激励机制不健全 现场安全检查不严格或流于形式，给人以领导不重视安全的音响；或对习惯性违章考核不落实，惩戒力度不够，大事化小，小事化了，让人觉得违章也不会受到惩罚；或是奖惩不公，引起员工较大逆反心理，引发更多违章，造成恶性循环。 （3）现场监督缺失 事故统计显示，80%以上的事故是由于作业现场缺乏监督或监督不到位而发生的。在缺乏监督的情况下，作业人员工作随意性和习惯性不良行为迅速膨胀，安全意识显著降低，安全防护措施落实大打折扣，很容易引发事故。 （二）人员缺乏培训，素质有待提高 开展安全教育和培训,是提高员工安全意识和预防事故能力的重要途径。人员缺乏相应培训，则会导致其不具备相应的技能，从而容易引发事故。主要表现为： （1）培训态度不端正。有的员工认为，安全培训只是走形式，没有必要。搞安全教育培训既费钱又费时，得不偿失；有的员工根本就不参加，也有的员工虽然参加培训但不认真学。 （2）基础知识培训不足。不懂得气、液