学术营销65462.docVIP

当下，学术营销渐成医药市场营销热点。 　　特别是政策上的界定，让药企心中有底。6月12日卫生部新闻发言人表态：治理医药购销领域中商业贿赂，将建立长效工作机制。并明确表明“欢迎正常的临床业务沟通”。 　　笔者认为，学术营销，就是要以处方药产品特性和临床价值为核心，提炼富有竞争力的产品卖点，通过多渠道与目标受众（医生为主）沟通，实现客户价值最大化（提高处方水平，优化治疗方案），最终实现产品推广销售，并最终实现品牌忠诚的营销模式。 　　通俗点说：就是用学术来驱动产品卖货。 　　以往的处方药营销模式，追求短期速效，方式以带金销售、人员推动为主，缺乏系统性；学术营销则更注重长期效应，目标是持久盈利，方式以推拉结合，注重短期销售和品牌效应的积累，更在乎整合性。 　　可以说，学术营销的目的，是建立一个成熟、高效的营销系统，通过向上下游整合研发资源、学术资源、人力资源、渠道资源等，快速有效地把新产品推向市场，做成领先产品甚至“重磅炸弹”。分析外国制药巨头成长史，莫不如是。 　　那么，建立学术营销系统，从哪些点着手呢？ 　　笔者分析市场环境后认为，学术营销，可概括为四个组成部分（构成和关系如图一，分类组成如图二）：媒体性学术活动（广度）、会议性学术活动（深度）、人员学术活动（精度）、临床学术活动（忠诚度）。下面笔者一一说明。　　 ? ? 　　媒体学术：广度传播，高效拉动　　 　　处方药媒体传播，大体分为三个阶段。 　　第一阶段，处方药可在大众媒体做广告，成就了众多产品，如严迪、利君沙等。当时的策略是“大众媒体＋终端推动”。 　　第二阶段，大众媒体广告禁播，处方药以推动为主。 　　当下，反商业贿赂促使“挂金销售”模式萎缩，“推”式策略受到限制。媒体“拉动”地位日益重要。策略转型为“专业媒体拉动＋会议和临床推动”，二者缺一不可。 　　专业媒体是什么？笔者认为，是放大镜、是催化剂、是扬声器。能在广度上，为药企地面学术营销，做好舆论引导和铺垫。 　　因此，那些既往忽视专业媒体价值的药企，应该摆上战略地位。整合医药专业媒体，在高空做好学术信息传播、企业公关宣传，进行品牌建设。先行者如正大天晴、扬子江、新谊医药集团等，效果显著。 　　哪些媒体有价值呢？从发行量、终端覆盖面、影响力、到达率等方面考量，《健康报》、《医学论坛报》、《中国医药报》、《医药经济报》，中华医学会的“中华”、“中国”系列杂志，特别重要。 　　其中，《健康报》每周5期，直属卫生部，办刊75年，发行量40万份，在专业报刊中属于“老大”。该报在市级医院、社区、卫生院、县乡镇医院各科室都有广泛覆盖，每期覆盖300万医务人员，是开拓医院市场的首选媒体。另外，《健康报》在卫生部行政机构、医院管理者中有广泛影响力，对塑造企业品牌、开展招投标工作，也有很大的价值。特别适合内资药企产品结构和企业现状。可以说，《健康报》近乎医药行业的中央电视台，值得重视。 　　《医学论坛报》为周报，发行量约10万份，其内容学术性比较强，但也限制了其媒体受众，只能是高学历（硕士以上）者。相对外国药企的高端产品更为适合。 　　其他两份报纸，都是既做商业客户，又做医院终端，相对而言，更利于药企招商、做企业品牌宣传。 　　医学专业杂志，以科室为单位，如内科、外科等，针对性较强，企业可以根据产品的相应科室，针对性选择，也能取得一定的传播效果。 　　报纸和杂志媒体，需要通过实效的组合，才能实现低成本、高效传播。 　　在传播内容上，以产品策划为基础，以提高医生临床用药价值为核心，用学术论文、临床综述、产品软文、知识竞赛等丰富的形式，体现产品的专业性、科技含量、产品质量、安全性等；同时可配合产品硬广告，进行软硬结合的综合宣传。 　　必须注意的是，媒体传播是一个长期的过程，需要长期积累，才可以深入人心，从量遍到质变。如果希望上媒体后，销量快速增长，是不现实的。 　　除纸质媒体外，网络媒体的重要性日益凸显。学会用网络媒体，如“好医生”“丁香园”等媒体，都能实现对广大医生的覆盖。 　　其余媒体，可通过刊物、直邮、服务热线等。 　　在媒体传播中，总的原则是，认真分析产品临床价值、医生处方习惯，提炼富有竞争力的差异化卖点。根据产品生命周期，进行产品学术传播。同时，与地面的会议学术推广、临床推广互动，增大影响力。　　 ? 　　会议学术：深度做透，重点挖掘　　 　　会议学术推广的重要性无虚多言。笔者在拙文《处方药推广：向会议营销取取经》一文。 　　在这里要强调的是，会议学术是深度沟通，对重点市场开发，属于打攻坚战。面对面沟通，深度传播。必须和媒体学术相互配合。 　　另外，无论是科内、院内、区域内、全国性学术会议或产品推介会，还是中华医学会组织的各学科年会等，掌握学术机构资源、专家资源，通过权威