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浅析读者信息资源对图书馆决策的影响 赖益雯 湛江师范学院图书馆（湛江：524048） [摘 要]：本文介绍读者信息资源的结构及相关内容，指出了读者信息资源的分析统计工作将对图书馆信息资源的采购、各种服务模式的制定和数字图书馆建设起到决策作用，预测未来读者对信息的需求、读者在各个时期的行为表现，使图书馆对读者进行信息技能获取能力的培养等方面提供了有力的数据。 [关键词]：读者信息资源 读者行为信息 读者历史信息 [中图分类号]：Ｇ250 Analytical reader the information resources to the influence that library make policy LAI Yiwen (The Library of Zhanjiang Normal College) Abstract:This text introduces the structure and related contents of the information resources of readers, pointed out the reader the information resources of analytical covariance work will rise the decision function to the purchase, various establishment of service mode and numerical library constructions of the library information resources, the readers need to the information, reader that predict the future express in the each period behavior, making library carried on the information technical ability to obtain the ability to develop to wait the aspect to provide the emollient data to the reader. Keyword: Readers information resources；readers behavior information；readers history information 高校图书馆的规程写明：“高校图书馆应积极采用现代技术，实行科学管理，不断提高业务质量和服务水平，最大限度地满足读者的需要，为学校的教学和科学研究提供切实有效的文献信息保障”。因此，图书馆对于人和社会的意义主要是可以提供知识或信息服务和开展文化教育活动，并由此实现图书馆的价值。 随着图书馆事业的不断发展，图书馆已储备了大量的读者资源，这些读者资源包括了大量的动态信息。如：个人档案、类型、读者行为记录、读者信息需求情况、读者权限有效时间等等。这些信息反映读者在图书馆各时期的借书情况、违章情况、预约情况、信息查询记录、身份变化情况、入馆时间记录等等。如果我们能把读者资源库加以统计分析，将对图书馆建设起决策性作用。 1 读者资源库的构建 1.1 利用Microsoft Excel批处理建立原始读者基本信息库 以我馆为例，每学期新生信息都基本一样，我们为了节省工作人员大量的录入读者信息的工作，以班为单位，定义好Excel表中的读者字段函数值，如表1 A B C D E F G CARDNO PNAME SXE DISPNAME RANKNAME STATUS ADDR 050001 黄 智 男 法政学院 学生 2009-8-1 2005法学本（2） 050002 李晶晶 女 法政学院 学生 2009-8-1 005法学本（2） … … … … … … … 050045 张朋明 男 法政学院 学生 2009-8-1 005法学本（2） 表1 表1中利用Excel的功能，录入第一个学生记录后，其余学生记录中要录入学生“姓名”、“性别”外，其他字段如“CARDNO”（图书证号：在图书馆中代表读者的身份，具有唯一性）向下拉就自动生成了；字段“DISPNAME”、“RANKNAME”“STATUS”“ADDR”向下拉就自动复制了。这样大大减少了工作人员的录入时间，就我馆在2005年的录入情况来看，新生共有95个班，几天时间就可向学生发放图书证并全部录入。 1.2 读者数据库批处量导入不同的管理系统 如今图书馆的各种管理系统中读者信息结构不尽相同，但他们都有相应的导入功能