苏宁云台招商手册(36页).ppt

7 入驻常见问题 * 苏宁云台招商手册 二〇一三年十月 1 苏宁及苏宁易购简介 目 录 2 关于苏宁云台3.0 云台招商规划 4 招商要求及政策 5 后台管理功能简介 6 入驻常见问题 7 前期招商情况通报 8 3 为您服务的7大核心资源 1 苏宁及苏宁易购简介 一、简介-数字苏宁 一、简介-苏宁易购发展介绍 2005年，苏宁独立成立B2C管理部，独立开发了第一代在线系统，苏宁电器网上商城一期开始运营。 2007年，通过第三方平台开发第二代网络平台，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程 。 2008年，由德国贝塔斯曼公司研发第三代网络系统，通过与ERP系统实现接口对接解决网站库存同步的问题。 2009年，苏宁电器宣布进军B2C行业，对系统进行全面改版升级。 2010年2月，苏宁易购正式成立，目标是打造成为平行于苏宁实体店面的“苏宁第二连锁”品牌。 2013年2月，苏宁电器更名为“苏宁云商集团”，提出云商模式，成立电子商务经营总部。　 销售业绩 2012年度，电子商务销售规模达183.36亿，注册用户近3500万；（包含苏宁易购、红孩子两大平台），环比增速位列B2C企业第一；“苏宁易购”品牌被广大消费者熟知、认可，成为中国B2C行业最主流的企业之一。 品类覆盖 大家电、3C、生活电器、百货产品、家居产品、娱乐产品、图书、虚拟产品、酒类、商旅、保险等30多个品类，SKU总数达200多万。 员工数量 2013年，全国苏宁电子商务体系员工将近6000人，其中研发人员达3000人。 行业认可 2011年，凭借规范化运营管理、良好的资源整合能力、独特的盈利模式，为电子商务行业规范发展起到了积极的示范作用，被成功入选“电子商务示范企业” 。 苏宁易购成绩 一、简介-苏宁易购业绩 2 关于苏宁云台3.0 二、关于苏宁云台3.0 模式 年份 性质 商户 平台1.0 2003年 C2C平台 个体小商户+避税企业 门槛 入驻无门槛 服务 商户自行提供服务 平台指定标准 盈利模式 广告费+技术服务费 平台2.0 2008年 B2C平台 品牌+品牌授权商 企业法人资质 商户自行提供服务 平台指定标准 平台使用费+技术服务费+销售佣金+广告费 平台3.0 2013年 O2O平台 品牌+品牌授权商+线上线下零售商 企业法人资质 同品商户限量 平台提供统一服务承诺 固定费用全免+商户自选低成本增值服务费用 二、关于苏宁云台3.0 二、关于苏宁云台3.0 商家苏宁认证、由苏宁提供统一正品保证和服务承诺 统一承诺 同商品精选限5家商品价格、服务质量作为精选标准 精选优选 转变平台盈利模式，不收取固定平台费用，增值服务盈利 免费政策 全平台全渠道开发展示、仓储、快递服务 双线开放 核心特点 价值特点 平台3.0 自贸区 3 选择苏宁云台的7大理由 三、为您服务的7大核心资源 世界品牌实验室发布的2012年《中国500最具价值品牌》榜单 苏宁品牌价值已提升至956.86亿元，蝉联中国商业零售企业第一位。 中国最大的 商业连锁企业 名列中国 规模民企前三 中国企业500强第13位 入选《福布斯》亚洲企业50强 《福布斯》全球2000大 企业中国零售企业第一 三、为您服务的7大核心资源 商家可共享苏宁海量优质客户资源与庞大的网络流量，移动电商的发展也势必会增加更多的优势资源。 约1.2亿会员数据，80%为20-40岁之间的高消费，其中电子商务消费人群约3500万 三、为您服务的7大核心资源 商家将共享苏宁持续的市场推广资源，包括网络、电视、户外社会化媒体和移动客户端等站外引流； 还有庞大的微博资源，苏宁官微粉丝数271万、苏宁易购官微粉丝数226万，另开通２４个子频道微博，58个分公司微博，３８个校园微博，粉丝数目超过1000万多，共享精准营销资源；此外微信营销在正在研究中，即将大规模投入使用。 三、为您服务的7大核心资源 苏宁目前拥有全国的1700多家门店、200多个城市仓库支撑全国商品配送，并将在2015年完成全国60个现代化物流基地，同步建设10-12个自动化拣选中心 3000多个呼叫中心坐席、5000名专业客服人员、提供7*24小时服务，5000多个售后服务网点形成了立体的实体服务体系 2012年苏宁已获得快递业务经营许可，目前已经形成了近4000人的规模，依托苏宁全国1700多家门店设立自提点，实现了对全国三四级市场的有效覆盖 三、为您服务的7大核心资源 共享信息系统后台 苏宁云台集合了苏宁ERP/SAP、CRM、B2B等众多系统平台，为供应商提供了基于零售业务的一体化全流程的系统支撑，并可针对不同供应商提供了差异化的系统定制服务。 三、为您服务的