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1 目的
明确公司各职能部门在产品认证工作方面的职责,规范产品认证程序,提高认证效率、降低认证成本,确保批量生产的产品与已获相应认证合格的样品保持一致。
2 范围
适用于公司所有产品(包括家用空调、小家电、配套厂等)的认证管理。
职责
3.1总裁或常务副总裁负责家用空调《国外认证项目申请表》、《国内认证项目申请表》、《认证机构选择评审表》审批(注:家用空调认证费用在2万元以上的项目由总裁负责最终审批,认证费用在2万元以下(含2万元)的项目由常务副总裁负责最终审批)。
3.2常务副总裁负责家用空调《认证证书注销申请表》、《认证产品零部件变更申请表》审批。
3.3家用空调各相关部门的职责
3.3.1各海外业务部门根据市场需求,对出口计划外的产品认证申请递交至海外技术支持部;
3.3.2海外技术支持部负责对出口计划外认证申请进行汇总,并进行技术可行性确认;
3.3.3海外营销部常务副总经理负责对海外营销部门的认证申请进行审核,并对相关认证费用和认证周期进行确认。
3.3.4国内营销事业部总经理负责对国内认证申请进行审核,并对相关认证费用和认证周期进行确认。
3.3.5品质中心总监负责对《认证机构选择评审表》的审核。
3.3.6品质中心办公室负责公司所有产品认证全过程的组织和协调工作。
3.3.7物流管理部负责认证样机收放、保管及库存数量的统计与反馈。
3.3.8 原材料检验部负责确保原材料与相应的产品认证清单要求的一致性。
3.3.9成品检验部负责认证测试实验室的安排及受理认证样机的有关委托测试;确保获证产品与认证清单的一致性;
3.3.10品质管理部.7.4 当变更申请被认证机构批准后,品质中心办公室及时更新零部件认证清单,由产品数据管理部受控下发到各相关部门。
4.8认证证书报告及费用管理
4.8.1品质中心办公室负责产品认证报告/证书的收取、发放及归档管理;任何证书的取消需营销部门及海外营销常务副总经理/国内营销总经理确认,报常务副总裁批准后方可执行。
4.8.2各种产品认证产生的直接认证费用(指交给第三方认证机构或检测单位的费用,包含因此产生的证书年费及工厂审查费用)暂挂靠品质中心办公室,同时海外销售技术支持部负责建立有效的考核机制,根据海外营销下属各营销部门提出的认证需求进行考核,明确认证费用的划分归属。
4.8.3因认证过程中产生的间接认证成本(如运输费、招待费、邮寄费、鉴定费、差旅费等)由品质中心办公室控制,除样机成本外,其它各项费用挂品质中心办公室管理费用。
注:认证费用包括认证机构收取的认证费用、实验室检测费用及样机(品)费用
4.8.4其它客户品牌的产品认证、委外检测及优拓技术服务有限公司可直接出证的产品认证项目(指公司自有品牌的产品认证,如:尼日利亚认证等)由优拓技术服务有限公司办理,费用归属各申请单位或由客户支付,优拓技术服务有限公司总体报价不应高于市场价格。
4.8.5凡公司已获认证产品因元器件变更必须申报认证变更时,变更费用由新增电器元件厂家负责,特殊情况下经须总裁批准方可免收。
4.8.6品质中心办公室按相应认证管理机构的收费标准,及时将《零部件报备收费通知单》提交给对应的供应商收取相应的报备费用,收回费用后由财务单独挂帐。
4.8.7认证不合格整改费用如果是由于供方元器件产品本身存在的缺陷原因而导致不合格,整改费用由供方全额支付;如果是由于认证样机不合格产生的由各相关部门负责并按相关考核条例执行。
4.8.8工厂审查不合格引起处罚费统一由第一责任部门负责;
4.8.9财务中心根据品质中心办公室填写的费用报销单中的信息,负责各种认证费用的挂帐(分摊)。
4.9认证产品一致性检查和认证标志的管理
4.9.1品质中心办公室及时向各相关部门或人员提供认证相关信息,不定期检查产品认证标志的使用情况,并及时跟进不合格项整改落实情况。
4.9.2物控部按生产需求对已获认证产品零部件和认证标志进行采购。
4.9.3物控部原材料仓负责对认证标志的接收、保管和发放,在每批认证标志即将用完之前,需及时向物控部上报认证标志库存数量。
4.9.4品质中心办公室及时制定已认证产品零部件认证清单、认证标志的使用方案,并由产品数据管理部转化成正式工艺文件后发放到相关部门,生产工艺部进行监督实施,确保产品及零部件与认证备案一致。
4.9.5各生产分厂根据《产品认证标志管理规定》正确使用认证标志。
4.9.6其他各类产品认证标志的管理参照《产品认证标志管理规定》并根据其特殊要求执行。
4.9.10生产工艺部跟踪产品的批量生产,确保产品与合格样品的一致性。
4.10认证工厂审查和监督复查
4.10.1 品质中心办公室负责各种认证工厂审查和监督复查的组织准备工作。
4.10.2公司各相关部门协助品质中心办公室作好相应工厂审查的准备工
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