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第七章 设计规划书 重要的前期阶段 产品开发的前期由四个阶段组成：识别机会、理解机会、把机会转化成产品概念、机会的实施和形成理想的产品概念。这些是产品开发的初期阶段，我们把它们称为“模糊前期”。 模糊前期运用得当，可以大量减少后续开发过程中可能出现的诸如零件整合、工艺水平以及被忽略的造型和功能特征等问题。 模糊前期的每一个阶段都需要全面的思考并进行过滤和筛选以进入下一阶段。这些过程类似于一系列按顺序排列的漏斗。 第一阶段：识别机会 目标： 产品目标：识别大量潜在的产品机会缺口；选择最合适的产品机会缺口。 团队目标：营造良好的团队交流氛围；从怀疑自身的能力到不自觉地充满自信。 结果： 一个以表达或理解某种生活经历的形式所阐述的产品机遇； 一个原始的故事情节； 明确产品的潜在用户； 明确产品开发可能需要的顾问和其他相关人员。 方法： 全面审视SET因素以识别所有的产品机会缺口（从新闻、报纸、专业杂志以及技术刊物了解并分析SET因素，或者直接与人们探讨、交流），这些产品机会缺口为开发团队指明了一切可能的主要方向和途径。 头脑风暴：通常建议团队首先生成上百个产品机会。对于某些特定领域来说，获得如此大量的产品机遇会很困难。总之，越多的机会缺口被识别，就会有更多的选择机会。而且这也说明团队进行了足够广泛的探索工作，从而保证了团队能选择出正确的产品思路。 创作、定性评估、减少产品机会缺口数量：先通过一般常识及可能性的判断将产品机遇数量减少到一打左右。然后对每个机遇进行深入探索（找专家和潜在用户、查阅相关文献资料），再逐级筛选直至最终的机遇确定。 对原型有所侧重； 开始展开不同的研究途径：主要研究（产品用户和其他相关人员），次要研究（各种参考文献）； 团队建设的练习。 二、第二阶段：理解机会 目标： 产品目标：通过主要和辅助的调查研究理解产品的价值机遇；把价值机遇转化为总体的、一般性产品准则。 团队目标：保持健康的团队气氛和活力；充分地建立团队自信心；努力发展成为一个高效的团队。 2、结果： 一系列方法和原则帮助团队采纳可执行性见解，并把这些见解转变成产品概念； 对用户深入的了解：明确目标市场，清楚地了解核心市场、有经验的用户以及产品顾问所期待的产品价值； 进一步展开的、更有细节的故事情节； 产品的各种特征和产品所受的种种限制。 3、方法：用来获取和分析来自核心市场、专门用户以及产品顾问的信息的各种方法。 主要研究方法： 社会群体学：访问、观察、形象化的故事； 情景分析法； 任务分析。 辅助研究方法： 人机因素和人机工程学（开始制作初步的、积木式的产品模型，帮助我们初步地了解产品体积大小的范围以及人们可能怎样适应或使用规定尺寸和比例的产品）； 生活形态参考； 现有的数据库。 三、第三阶段：把机会转化成产品概念 目标： 产品目标：把价值机遇转化成有用的、好用的和希望拥有的产品概念。首先生成大量的概念、然后经过反复推敲形成最终的产品概念。 团队目标：运用以权益为基准的协商策略，克服观念差异，摈弃个人之间的冲突，把矛盾都集中在产品上。 2、结果： 有如下特征的产品概念：能体现初步的美感，技术上是可行的，被认为是有用的、好用的和希望拥有的； 产品造型模型； 产品工作模型（不一定能工作，但能清楚的反映出产品的功能特征） ； 明确的产品市场。 3、方法：反复制作、演示产品模型（不少于三次），并由核心市场、有经验的用户和专家顾问对模型进行测试。 ● 头脑风暴； ● 专门小组：绘画、造型模型、技术模型； ● 反向工程设计：拆卸同类竞争产品，把分析结果应用到现有产品的设计和改进工作中。 四、第四阶段：产品机会的实施 1、目标： 产品目标：获得项目批准以便全面展开产品加工和市场推出工作。一个完整的、并且被认为是有用的、好用的和希望拥有的产品概念。一个可以获得专利权的产品概念。 团队目标：继续运用以权益为基准的协商策略。保持领域间的交流与合作直至项目结束。 2、结果：精致合理的产品造型、功能特征、材料和加工核心技术。 模型：可工作模型。加工计划； 明确的市场计划：各项财务准备工作，市场推出策略，可能的标识和产品命名； 知识产权保护：使用新型与设计专利、品牌策略； 方法： 所有相关人对第三阶段所形成的产品概念的反映； 细节化的产品形象表达，包括平面或三维的电脑表现图以及实物模型。造型和其他视觉元素的细节设计工作，产品技术和人机交互界面的细节设计； 快速原型； 通过有针对性的用户研究和访问形式进行市场测试； 核心技术的研究和选择； 材料和加工工艺的研究和选择； 成本分析。 设计规划书（作业） 封面 内容： 第一部分：产品规划 一、识别机会： 1、列举大量社会、经济、技术因素： 如：a. 社会因素： ① ② ③ ④ …… b. 经济因素： ① ② ③ ④ …… c