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第十一章 定价策略 主要内容 价格内涵 价格-质量策略 制定价格政策过程 价格调整策略 发动价格变更及市场反应 价格策略中常见错误 价格是唯一能产生收入的要素,其他如产品、渠道和促销都是成本因素 基本的定价错误:站在企业的立场来定价 二、价格-质量策略 三、制定价格政策过程 1、选定定价目标 公司通过定价的目标 生存 当期利润最大化 市场份额最大化 撇脂求回报 质价促形象 2、确定需求 正常商品:负相关 威望商品:正相关 2、确定需求 价格敏感度 价格敏感度低的前提: 产品具有独特性 买方对替代品一无所知 买方不容易判断替代品的质量 产品支出只占顾客收入的小部分 与终端产品相比,产品支出微不足道 产品可以和以前购买的物品配合而用 人们认为产品具有更高的质量、声誉和独特性 买方不可以储存产品 互联网会增加人们的价格敏感性 2、确定需求 历史数据经验估计法 价格的市场测试 询问顾客法 3、估计成本 成本的类型和生产的水平 固定成本 变动成本 总成本 平均成本 学习曲线 规模性成本 4、分析竞争者 略 5、选择定价方法 其中常见方法 (1)成本加成定价法 Cu P = ——— 1 ? Rs 其中 P:单位价格 Cu:单位成本 Rs:销售利润率 (2)目标利润定价法 I *Rt P = —— + Cu Q 其中 I :投资额 Rt :目标利润率 Q :销售额 Cu : 单位成本 保本点:保本量=固定成本/(价格-变动成本) 杜邦公司的(3)感知价值定价 (3) 感知价值定价 要注意的是:将所有附加价值都收回来吗? 为什么快递比平信收费贵?是根据感知价值定价的。 (4)价值定价法 价值定价:用相当低的价格出售高质量的商品。 如沃尔玛、美国西南航空公司、国美 在中国的这一方法的运用还是出了些问题(如中国8大航空公司对民营航空公司的剿杀、药品连锁零售) (5)参照价格定价 参照对象: 市场领导者 竞争者 (6)拍卖式定价 拍卖式定价 中国一般是加价法 降价法 逆向拍卖 买者发布信息,卖者竞价,低价获胜 6、选择最终价格 理心定价法(尾数定价、声望定价、招徕定价) 收益-风险定价(考虑如果客户实现不了公司为其描述的预期目标,公司将进行赔偿、如信息系统销售、饲料销售等,一般更多用于产业市场--为客户价值分析的重要性) 其他营销因素对价格的影响 质量 广告 四、价格调整策略 四、价格调整策略 四、价格调整策略 4、促销调价(往往得不偿失,易模仿;损害品牌) 牺牲品定价 特别事件定价 现金回扣 低息贷款 较长的付款期限 增加服务条款等 五、发动价格变更及市场反应 发动降价 生产能力过剩 清理仓库 保住市场份额,跟进定价 降价-市场扩大-销量增加-单位成本降低 消费者错误认为降价时降质量;低价能买市场,但买不到忠诚 发动提价 成本 供不应求 改善渠道利润状况和稳定中间商:渠道的力量对比。 五、发动价格变更及市场反应 价格变化的反应 顾客的反应 竞争者的反应 六、价格策略中常见错误 六、价格策略中常见错误 讨论 1、低价失败 2、价格战经典案例 长虹彩电价格战 格兰仕微波炉价格战 强调每种产品盈利,忽略产品组合盈利 从顾客角度考虑不够 对价格下调时竞争者考虑不足 当销售下降时过分相信降价解决问题 * * 一、价格涵内 1、价格的含义 (1)含义 狭义: 是对一种产品或服务的标价 广义: 是消费者在交换中所获得的产品 或服务的价值 1、价格的含义 (2)术语 价格 利息 学费 服务费 租金 交通费 一、价格内涵 一、价格内涵 1、价格的含义 (2)术语 特殊
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