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                各培训辅导学校可做简单分类:新培训辅导学校,运作半年至一年的培训辅导学校,运作一年以上的培训辅导学校。  一、新培训辅导学校,其需求应在以下几个方面:  1.场地选择,招牌制作,教室布置,学校用品购置;  2.教师招聘,师资培训,班型设置,教材及物资选购;  3.招生宣传,彩页制作,招生模式指导,公开课设计;  4.学校部门设置,人员分工,初期学校管理制度的制定。  首先把涉及上述事项做系统的资料汇编。  资料一,学校场地选择及布置:内容含场地选择指导意见,招牌设计图样,写真牌设计参考(项目介绍,教材展示,学员活动集锦,简介,荣誉榜,招生简章等),教室布置参考图(墙壁颜色搭配,课桌椅的选购及摆放,墙壁粘贴图及手绘图,黑板上方标语及后墙学习园地设计图,墙壁挂图或高级写真板),办公室布置(前台设计图样,制作荣誉牌及摆放位置,规章制度粘贴位置等)。  资料二,师资招聘及培训:内容含招聘老师指导意见(专业基础,口语能力,亲和力,教学经验),招聘老师的途径(对于部分县级培训辅导学校,可能无法通过广告公开招聘),聘用合同及薪资指导标准,选拔到总部参加培训的老师的指导意见,教师考核及内部培训指导意见。  资料三,初期班型设置及教材使用:内容含基本班型设置(根据测试分班,班级人数,课时分配等),教材使用指导意见(教材,配套磁带及光盘,教师用书及配套教具),市场物资使用指导意见(建议初期使用的重点物资如挂图,字母卡片,手偶,挂链,橡皮,磁贴,粘贴画,沟通手册,教学卡片等,如何在教学过程中使用)。
资料四,初期招生宣传:内容含初期招生宣传的指导意见(忌讳一开始作报纸广告,尝试免费试听课,小范围公开课,借此锻炼老师),彩页制作(根据不同时期制作主题不同的宣传彩页),媒体广告(根据招生或者举办活动的不同主题设计出内容不同的模板)。  资料五,公开课组织:内容含公开课流程指导(教师培训有公开课内容,但对于新培训辅导学校来讲远远不够,应结合当地实际,看规模大小指导其尽量作一次成功的公开课,以此树立信心),公开课受众群的组织(建议培训辅导学校充分重视这一环节的重要性,以确保家长及学生的预期人数,必要时临时可借用一些学生),公开课内容审查,效果分析,信息库建立。  资料六,前台咨询人员培训及管理:内容涉及人员选聘,体系文件学习,家长沟通技巧,考勤管理,礼仪接待等。  资料七,管理平台的准确使用:操作要领,熟练掌握的技巧,特别对于功能更新部分及时通知并给予正确指导。  资料八,学校组织管理:部门设置(教学部,教务部,市场招生部,物流部,行管部,财务部),各部门考核标准,教研会指导意见(针对教研会应拿出一整套可行方案,以真正提升教学水平),家长会组织模式(可提供成功案例)。运作半年至一年的培训辅导学校,其需求会发生一些变化:  1.如何打造一支稳定而高素质的师资团队;  2.如何拓展招生思路,扩大现有招生规模;  3.面对学员大面积流失,如何提高续班率;  4.面对其他品牌的挤压,如何做到脱颖而出;  5.已经投入不少资金,未见大的成效,是否要继续投入;  6.到了第二年续期的时间,要不要继续做下去。  总结一,稳定师资团队的构建:机构成立伊始,在招聘老师上大多饥不择食,过了半年以后,随着规模扩大有了一定的影响,优秀老师会慕名而来,新旧老师之间处理不当会有一些摩擦,严重的话可能会有老师流失;另外有的老师有了经验成了顶梁柱后,会有些膨胀,会提出更高的要求,得不到满足也许会走人或被其他机构挖走,这些都会造成不稳定因素。应对要点:  1签订聘用合同,要求合同期限,押金制度,试用期时间及工资发放时间等涉及切身利益的内容要明确,如果中途走人,其经济上会有较大损失;2必须筛选出2-3位(或更多)核心教师,在专业水平,人品及稳定性上符合标准,形成雷打不动的骨干力量,而在精神及物质层面上应对其倾斜,让这些骨干老师拥有归属感及成就感;  3提升教师凝聚力上多下功夫,逢年过节的礼品安排,聚餐聚会及短途旅游,工资准时发放;  4适当增加送往总部培训老师的数量,大小活动包括表演赛都有老师策划并主持,锻炼培养成为一支高素质的教师团队。  5针对个别有动摇苗头的老师,分析原因,如属于内部管理问题应及时纠正,并对其动之以情,消除误会,解开疑团,使之稳定。  总结二,突破招生瓶颈:大多培训辅导学校经过一个阶段的运作,已招收100-200个学员,但再往下发展似乎很难突破,如果在这个人数上徘徊不前,首先从效益上无从谈起,再者教师及员工的心态会发生变化,所以扩大招生规模是必走之路。应对要点:??????1分析现有学员的招收途径,看此途径是否有再利用之价值;??????2在现有学员身上狠抓教学质量,举办相应活动,利用家长会影响家长周边的人,使学员
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