第九讲：结构化系统分析(I).pptVIP

第九讲 结构化系统分析（Ⅰ） 现行系统分析 结构化系统分析的步骤 第一步 现行系统的业务流程与数据流程的调查分析； 第二步 通过业务流程重组，提出新系统所采用的业务流程和数据处理方案，称为“新系统的逻辑方案”。 新系统的逻辑方案 新系统的逻辑方案 = 现行系统的调查分析 + 业务流程重组 系统的调查 调查的原则 1、自顶向下全面展开调查： 以管理结构为线索是比较好的一种调查方法 系统的调查 系统的调查 调查的原则 3、冷静分析并合理改进： 实事求事调查、合情合理分析、冷静创新建议。 系统的调查 调查的原则 4、综观全局与重点调查的有机结合： 必须将局部、表面的费解或不合理放在全局进行考察。 系统的调查 调查的原则 5、需要友好的态度与主动沟通的技巧： 创造出一种积极、主动、友好的工作环境与人际关系是调查工作得以顺利开展的根本基础。 系统的调查 调查的内容 1、企业的战略规划与发展目标体系。 系统的调查 调查的内容 　2、企业的组织结构与各部门的功能 组成。 　 　　　　　　　　　　 系统的调查 调查的内容 3、企业产品的构成与制造工艺流程。 系统的调查 调查的内容 4、管理业务流程与工作方式。 系统的调查 调查的内容 5、管理工作方法与管理模型。 系统的调查 调查的内容 6、企业可用