2011年二级建造师《施工管理》知识点汇集.docVIP

一、本课程的知识体系 　　1.两大理论：组织论与控制论 　　2.三大目标：成本、进度与质量 　　3.两项职能：项目策划与项目控制 　　4.八项任务：成本控制、进度控制、质量控制、风险管理、资源管理、职业健康与环境管理、施工合同管理、建设项目信息管理 　　5.五大主体：业主方、设计方、施工方、供货方与建设项目总承包方 　　二、本课程的考试重点 　　1.项目管理的基本原理和施工项目管理领域的目标控制和施工合同管理是本考试科目的核心知识（参见课本P1）。 　　2.本课程的授课内容，首先按照每节的重点精简以后加以强调（不再根据课本顺序、不再展开阐述、不再结合课本内容划重点），部分内容再结合具体题目加以分析应用。 　　第一节 施工管理概论 　　一、两个基本原理 　　1.动态控制原理 　　（1）动态控制原理是项目管理（或项目目标控制）的方法论； 　　（2）动态控制的工作程序： 　　第一步，项目目标动态控制的准备工作：项目目标的制定与分解； 　　第二步，在项目实施过程中对项目目标进行的动态跟踪与控制（过程控制）：收集、比较、分析、纠偏； 　　第三步，如有必要，进行项目目标的调整。 　　（3）项目目标控制划分为事前控制（主动控制）、事中控制（过程控制或动态控制）、事后控制（被动控制）。主动控制的核心工作是事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素，动态控制或过程控制的核心工作是定期进行项目目标的计划值和实际值的比较。 　　（4）动态控制的四项纠偏措施：组织措施、管理措施、经济措施与技术措施，其中最重要的是组织措施。 　　（5）动态控制原理的应用：重点在于目标的制定与分解，以及计划值与实际值的比较。 　　在进度控制中的应用：施工进度目标通过编制施工总进度规划、施工总进度计划、项目各子系统和各子项目施工进度计划等进行逐层分解；对于计划值与实际值的比较具有前后的相对性。 　　在成本控制中的应用：施工成本目标通过投标价的成本项（成本目标）、合同价的成本项（成本目标）、施工成本规划中的成本项（成本目标）、工程款支付中的成本项（成本目标）进行逐层分解； 对于计划值与实际值的比较具有前后的相对性。 　　在质量控制中的应用：施工质量目标通过对组成施工质量的各元素的质量目标做出明确的定义（计划值），在施工过程中收集各元素质量的实际值，通过计划值与实际值的比较发现偏差并采取纠偏措施。 2.组织理论 　　（1）组织论是项目管理的母学科：系统的目标决定了系统的组织，组织是目标能否实现的决定性因素。 　　（2）组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工（静态的组织关系），以及工作流程的组织（动态的组织关系），其中组织分工包括工作任务分工与管理职能分工两个方面的内容。 　　首先，组织结构模式反映了一个组织系统之间或各元素（各工作部门）之间的指令关系，常用的组织结构模式包括： 　　1） 职能组织结构：属于传统的组织结构，每个工作部门可能有多个矛盾的指令源； 　　2） 线性组织结构：源于军事组织系统，每个工作部门只有一个指令源； 　　3） 矩阵组织结构：属于较新型的组织结构，每个工作部门有两个指令源，其适宜于大的组织系统；为避免纵向与横向工作部门指令的矛盾，其有三种运行模式：横向工作部门指令为主的模式、纵向工作部门指令为主的模式、横向与纵向工作部门指令不分主次的模式。 　　其次，组织分工反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门）之间的工作任务分工和管理职能分工。工作任务分工是指在对项目管理任务进行详细分解的基础上，将各项管理任务落实到组织系统的各工作部门；管理职能分工是指对各工作部门所承担项目管理任务的管理职能进行分工（管理职能是指组成管理的各个过程或环节，包括提出问题、筹划、决策、执行和检查）。 　　最后，工作流程的组织反映了一个组织系统中各项工作之间的（前后、交叉以及平行等）逻辑关系。 　　（3）组织工具是组织论基本理论应用的手段和方法，基本的组织工具包括项目结构图、组织结构图、任务分工表、管理职能分工表、工作流程图与合同结构图等。 　　项目结构图是对一个项目的结构进行分解，其反映了一个项目的构成即工作对象之间的组织关系。 　　项目组织结构图反映了一个组织系统中各子系统和各元素（各工作部门和工作岗位）之间的组织关系。 　　工作任务分工表和管理职能分工表反映了项目管理任务和相应管理职能在各子系统和各元素（各工作部门和工作岗位）之间的分工或分配关系。 　　合同结构图反映了业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系。 　二、两项管理 　　1.资源管理 　　（1）三种资源类型（人力资源、物资资源与财力资源）； 　　（2）两个管理层次（企业层次与项目层次）； 　　（3）三项管理内容（确定资源的选择、确定资源的分配计划、编制资源进度计划）； 　　（4）资源