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医院后勤管理体制改革探讨.pdf
后勤管理
工 占单位人员总数的比例越来越大,少
数医院达到了20%以上。维修人员工作
医院后勤管理体制 量长期处于不饱和状态 ,平时处于等活
干 ,重活难活又相互推诿,甚至有活不
改革探讨 干,成了管I临时工、农民工的 “管理干
部”。而且效率低、人力资源成本高,
带来极大的浪费。
口 李频 高潘东 江苏省南京市中医院 管理落后 ,缺乏活力 管理模式陈
旧,奖勤罚懒流于形式。后勤服务质量
的好与坏,服务范围及工作量的大小没
随着 医院现代化建设的步伐不断 后勤队伍。这种 “医院办社会”且生产 有科学量化 的考核标准 ,与职工的经济
加快,以及医疗卫生体制改革的不断深 力水平低的格局,也曾起过一定的积极 利益没有紧密挂钩。因此造成一些职工
化,医院管理 已从 “粗放型管理”向 “集 作用。但随着医疗改革的深化,现行的 服务意识不强,岗位危机感缺失,业务
约型管理”模式转变。因此,建立与之相 医院后勤管理体制及服务模式 已无法 工作不思进取,工作积极性和创造性缺
适应 的现代医院后勤服务管理模式,在 满足医院发展 的需求及速度 ,弊端 日益 乏,抱有了干多干少一个样、干好干坏
科学发展观的指导下,走可持续发展之 突出,主要表现在 : 一 个样的想法,甚至还出现 自己能维修
路具有极为重要的现实意义。 班组齐全 ,人员超编 目前医院后 的设备也要花钱请外面人来修,增加了
勤保障设有总务、膳食、保卫等科室, 医院开支和人力的浪费。
目前医院后勤管理体制的弊端 总务又下设了行政仓库、锅炉房、配 电 不计成本。浪费严重 以往的后勤
长期以来,由于多方面原因,大多 房、中央空调、制氧机站、总机班、电 保障供给,不实行成本核算 ,不讲经济
数医院后勤为能及时解决各部 门的需 梯班、污水处理站、电器维修、水暖维 效益。服务上的无偿和平均主义 “大
求 ,设立的服务项 目门类齐全 ,自成一 修、驾驶班 、洗衣班 、职工浴室、绿化 锅饭”存在各种副作用。后勤服务反
体 ,且 “大而全 ”,形成 了一支庞大的 养护、院区保洁等十几个班组,后勤职 正都是医院出钱 ,实行的是暗补 ,实际
医院管理论坛 2010年第1期 第27卷 总第159期 67
后勤管理
殳了福利后勤。行政仓库每月都囤 和成本意识 。 式,引进竞争机制 ,把内部后勤与社会
量物资,以随时供给医疗部门为 上的服务行业融为一体,为医疗和医院
。 医疗科室没有实施成本核
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