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对汽车图书馆服务现状的思考 黄雪婷 （莆田学院图书馆 莆田 351100） [摘要]：汽车图书馆是公共图书馆资源服务的补充与延伸，彰显了公共、公开、公益、共享、平等、自由的公共图书馆核心价值与服务理念，但在实际的发展过程中却广受质疑。文章简述了汽车图书馆服务的发展现状，指出当前汽车图书馆服务过程中存在的问题，并提出相应的对策。 [关键词]：汽车图书馆 流动图书馆 公共图书馆 [中图分类号]：G252 [文献标识码]：A Reflections on the present situation of library service for automobile Huang Xue Ting PuTian University library Putian 351100 [Abstract]：Automobile library is the supplement and extension of public library resources service ,that highlights the public, open, public welfare, sharing, equality, free public library core values and service concept, but in the actual development process ,it has been widely questioned. This paper briefly introduces the automobile library service development presently and points out the problems of automobile library service , and gives the corresponding countermeasures. [Key Words]：Automobile Library Mobile Library Public Library 2012年10月17日，《中国文化报》的记者报道，[1]运行了25年之久的广州汽车图书馆其实已遭多年冷遇，市民街坊对其知之甚少，而政府对汽车图书馆的投入却是不菲。高投入与低知晓率、低借阅率之间的矛盾引发了汽车图书馆存与废的大讨论。作为汽车图书馆服务发展得较早且政府投入较多的城市，广州汽车图书馆遭受的质疑更是全国汽车图书馆服务的一个缩影，应该引起图书馆界、文化界的足够重视。 在我国乡镇、农村，很多社区图书室没有建起来，另外还有一些图书室尽管存在，但由于经费，人员管理等各种因素，几十年都没有更换书目，亦如同虚设。而各大城市的图书馆尽管馆舍大、资源丰富，服务方式多样，但在商业区，由于大量的务工人员，图书馆服务亦存在盲点。（程焕文语）[2]这些社区图书室或大型图书馆较难兼顾到的资源服务，可以由流动的汽车图书馆来完成。当然，这只是理想中的状态，实际情况正如记者所报道的一样，民众对这种履行公共图书馆职能的汽车图书馆知之甚少，更别谈服务了。这种反常的现象值得图书馆界深思。 1 我国汽车图书馆的发展现状 汽车图书馆是指以汽车为交通工具，定期为乡镇、农村或城市社区居民提供信息资源服务。现今的汽车图书馆一般由大型客车改装而成，车内设图书存放区、办公服务区、读者阅览区三大功能区块，配备无线上网本，条码扫描仪、图书充消仪、投影仪等现代化设施，电脑安装图书馆自动化管理系统，通过无线上网等现代通讯技术与图书馆实时互联，实现读者借阅一体化和对电子信息资源的使用。汽车图书馆具有灵活性强、服务面广、针对性强等特点，可以通过流动服务，实现图书馆公益服务的全面覆盖。汽车图书馆在国外发达国家有着悠久的历史， 至今仍然保持着这一优良传统，如在法国，1921年建立了第一个汽车流动图书馆，八十年代初，又诞生了婴幼儿汽车图书馆、艺术汽车图书馆、音像汽车图书馆等富有特色的新类型。[3]可以说，在欧美等发达国家，汽车图书馆已经非常发达了。而新中国的汽车图书馆则兴起于上个世纪八十年代，最先开展的城市是与图书馆学渊源较深的武汉市以及经济实力较强的广东省，浙江省，北京市，上海市等，而后，汽车图书馆的发展得到了地方各级政府与文化部门的重视，各省市纷纷效仿，除西藏外，各省或多或少都有汽车图书馆，大有“犹如一夜春来”、星星之火燎原之势。然而，经过非常短暂的蜜月期之后，汽车图书馆几乎无一例外遇到了发展的瓶颈。 2 汽车图书馆服务存在的问题 2.1 经费紧张，难以为续。 汽车图书馆一般隶属于市、县、区的公共图书馆，其经费来源是国家的财政拨款，尽管图家对公共图书馆的投入在逐年增加，但是图书、设备的涨价幅度仍然使一些公共图书馆的使用经费捉襟见肘，在这种情