知己知彼,合作双赢：设计者与决策者认知.docVIP

知己知彼，合作双赢：设计者与决策者认知 Webmaster: ArtDesign轩 | Time: 八月 13, 2013 摘 要:《设计市场学原理》专著认为：为了深入解读设计与市场，必须对市场中的设计主体进行认知。通过阐述设计者角色定位、能力 要求、自我认识与客观认识市场等内容，并对设计决策者进行认知分析，认为设计者需在客观认识自我的基础上，深刻理解设计 决策者的设计需求及目标，做到“知己知彼”，才能使设计走向市场，达到“合作双赢”的目标。 孙子兵法云：知己知彼，百战不殆。在市场经济条件下，设计者要实 现设计价值则需“知己知彼，合作双赢”——既要对设计者自我本体进 行客观分析与认知，又要深刻认识设计决策者的设计需求及目标。 一、设计者认知 为了客观认识设计者扮演的社会分工角色，需对其进行分析与定 位。评价设计者要“用设计作品说话”。产品是设计载体，设计优劣不仅 体现于创意，更取决于该产品能否满足决策者、消费者要求？故设计者 须明确：自己扮演何种角色，需具备哪些能力。[1] （一）设计者角色 借鉴管理学分析管理者角色的思路，结合设计学特点，可将设计者 角色划分为：创作角色、信息角色、综合角色。[2] 1．创作角色：“设计”作为一种有目的创造性实践活动，是人类主 观能动性和创造性的集中反映。设计者在社会分工中扮演的最重要的角 色是创作角色。设计“创作”不同于文学、艺术创作，而是能够“赋予产品以市场生命力”的创新与创造。设计通过创造新产品或对产品进行改 良设计、改款设计、改型设计，把科学技术、文化艺术融为一体，实现功 能、构造、形态、色彩创新，推动社会进步。设计者的基本工作就是设计 创作，创作角色是设计师的基本职能。设计研发新产品、提出新构想、以 设计改善人们生活，是设计者的职责。 2．信息角色：设计者还扮演着信息角色，包括：收集者（设计信息收 集）、传达者（交流与传达相关设计创新信息）、配合者（配合市场调研 与工程设计人员，使设计符合市场需求与生产工艺标准）、发言人（对外 宣讲设计创作意图和思想，把信息传递给外界）。 3．综合角色：设计具有科学、技术、艺术等多学科的综合特点，设 计者扮演着多重角色。产品从设计到生产上市的全过程都可能需要设计 师的参与。如：设计者有时需与客户交流沟通，以促成订单；有时候需亲 临一线市场调查研究；要进行设计构思与表现，使方案获得认可；还需 要配合生产与销售等等。 （二）设计者能力 设计者在行使职能和扮演创作角色、信息角色、综合角色时，必须具备：设计创新能力、观察与预测能力、沟通与合作能力、科学与艺术 文化修养等，但其核心与基础仍离不开空间形态与色彩的表现、塑造、 创新、审美训练。而这也可能正是“设计学”作为一级学科隶属于“艺术 学”大学科门类之下的真正原因所在！ 1．空间形态与色彩审美与表现能力：是专业设计者的基本能力，也 是其它能力得以发展的重要基础。（图1） 长期的设计教育实践表明，造型与色彩基本功扎实的设计者，其设 计能力和综合素质更为出色。因此，大部分设计院校都很重视造型与色 彩的基本功训练，而非空谈理论。很多设计院校招收研究生把手绘表现 列为必考项目。企业招聘设计师时，除了重视设计作品外，对手绘表现能 力也很看重。有些企业在招聘的笔试环节时直接进行手绘表现，把手绘 能力与创意思维作为筛选设计师的重要依据。 2．设计创新能力：认知心理学家罗伯特·斯腾伯格认为，创新是创 造既新颖又有价值的东西的过程，又是寻找解决问题的途径。创新能力 对于设计者来说，是一项必不可少的重要能力。所谓新，就是要新颖、有 特色，在某些方面超过原有的产品，或者彻底创造全新产品。设计创新 能力不仅体现在设计者的创意与创造力的强弱方面，还与设计者的综合 知识储备与素养密切相关。设计者必须深入学习人机工程学、材料工艺 学、市场与经济科学、消费者心理学、用户研究等与产品相关的多学科 知识，并且对生产工艺与制造、市场接受度、审美分析与判断有充分的了 解，才有可能在一定的规范限制内设计出能够投产的创新产品。而且也 只有以充分的知识积淀为背景，才能充分发挥出设计师造型表现功力的 最大优势与正能量。（图2）[3] 3．观察与预测能力：设计者要想引领市场，应在顾客想到之前就能 发现其需要，要用新产品引导消费者，创造新市场，而不仅是问他们的设 想。对市场敏锐的观察预测能力，是设计者必备的一项能力，也是别人 无法取代的。苹果公司原总裁乔布斯说“我从来都不相信市场调查”。虽然说的过于绝对，但也正体现了设计师观察、预测能力的重要性。对 客户潜在需求的预测，不仅需要设计者有敏锐的市场观察力，还需要准 确认知生活情境，以便挖掘出人们潜藏的物质精神需求。 4．沟通与合作能力：设计是一个创新、综合、决策、迭代、寻优的 过程。由于设计要求及约束条件相互制