以客户需求为导向产品化软件管理研究.pdf

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摘 要 随着IT行业的发展,软件的开发方式逐步从项目化开发向产品化软件转变, 产品化软件移植复用程度高,维护、开发成本相对项目化软件较低,具有多方面 的优势。但不论是项目化,还是产品化软件,其根本目的还是为了服务于客户的 需求。 然而,并不时所有类型的软件都可以很容易的实现产品化,对于管理类软件 而言,软件本身就体现了管理思想和操作流程应用,其需求是通过一个个项目累 计下来,再将共性的需求整合到一起以实现软件产品化。在随后的软件更新、维 护中,特别是以项目方式实施产品化软件的过程中,也需要对新的需求进行分析、 识别,并加以评估,才能以适合的方式整合到软件产品中。 同时,在产品化软件的实施过程中,还要注意到需求导致的项目风险,并对 风险加以妥善管理。 本文对客户需求进行了分析、归类,介绍了产品化软件的实施过程,以及在 这过程中对需求进行评估的方式、需求风险的管理。并以仓储管理软件为例,详 细介绍了评估分析的应用。 关键词:产品化软件层次分析法 中图分类号:TP302.1 Abstract IT is industryrapidly methodsof expanding,the softwareare from progressivedevelopment the changed intosoftware project products. software wi tha products of highdegree and costslowerthan development thatofsoftware projects,software products have manyadvantages.Butessofthe regardl orwhetherthe project of products fundamental software,its istoserve purpose customerneeds. all However,not ofsoftwarecan types be into of developedproduct software easily.Formanagement reflects software,itthe and thinking of manageme

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