勇担“打工经济”社会责任——农行广东省东莞分行建设电子化金融服务网络纪实.pdfVIP

多多，／ RURALFINANCIALSERVICE-农金服务 勇担 “打工经济社会责任 农行广东省东莞分行建设 电子化金融服务 网络纪实 文 ／郑志杰 黄文杰 行排队难的问题。 在东莞，农 民工客户到银行办理的业务通常为 小额汇兑 ，由于汇兑业务数量大、额度小 ，有限的 o 银行 网点、硬件 、人力资源显然难以应对 ，营业厅 莞 ，广 东省发展最快 、活力最强 的地 常常 出现人 山人海 、水泄不通的现象。于是 ，许多 ／J＼区，其综合竞争力居全国地级市之首。 银行相继推 出 “差别化服 务措施”以及小额账户收 这里 ，劳动密集型企业星罗棋布 ，外来务工人员成 费制度 ，服务窗 口偏 向对大客户服务 ，庞大的农民 为人 口的主要构成部分，农 民工作为其主体 ，人数 工群体的金融需求被视为 “鸡肋 ”而遭冷遇 。 达600万之 巨。为农 民工提供优质 、快捷 的金融服 如何在 网点、人员有限的情况下，既服务好 务 ，勇担 “打工经济”金融服务责任 ，农行广东省 600万农 民工 、解决银行排长 队问题 ，又能创造较 东莞市分行 (以下简称东莞农行)采取了切实的举 好的经济效益 ，寻求实现服务 “三农 ”与商业运作 措 ，通过 “网点改造建设+自创设备+投放 自助设 的和谐统一 ，成为摆在东莞农行面前 的难题 。经过 备 、建设 自助银行+推广 网上银行代发工资”同步 调研 ，东莞农行认定 ：只有建设 “网点+网络 ”的 推进 的方式 ，构建起 “网点+网络 ”的 电子化金融 电子 化金融服务网络 ，才能为农 民工群体提供 优质 服务网络 ，有效缓解 了农 民工获取金融服务难和银 快捷 的服务，走 出以往的困境 。 市场 。 旧物资回收有限公司签署 了四方合作协 难 ，老河 口市联社积极探索新型抵质押 作者单位 浙江省舟 山普陀农村合作银行 议 ，为金楚废 旧物资回收有限公司办理 方式 ，推 出增值税退税账户托管贷款业 了首笔增值税退税账户托管贷款业务 ， 务 ，企业 申请贷款手续简单 ，融资成本 增值税退税账户托管 首期提款5O万元 。 降低 ，不仅 能享受银行基准利率贷款 ， 这是老河 口市联社办理 的首笔增值 还能获得政府资金补贴。 贷款 税退税账户托管贷款业务 。老河 口市金 增值税退税账户托管贷款业务的开 楚废 旧物 资回收有限公司是一家进行废 展 ，加快 了企业的资金周转 ，使得 企业 旧物 资回收循环再利用的环保型 中小企 “远水 ”也能解 “近渴”，有效拓展了 业 ，享受政府退税优惠政策 ，每年上缴 农信社 自身的信贷业务 ，同时实现 了企 陈万平 郑云轩 税收400多万元 ，但这笔税款到年底才 业、银行和政府等的多方共赢 。 日前 ，湖北省老河 口市农村信用 能按要求退税 。公司生产经营过程中， 作者单位 湖北省老河 口市农村信用合作联社 合