网络游戏的社群营销策略及其伦理反思_以_魔兽世界_为例_蒋旭峰.pdfVIP

（ 科学版） 第 卷第 期 中国地质大学学报 社会 Ｖｏｌ．１４Ｎｏ．４ １４ ４ 年 月 （ ） ｕｌ ２０１４ ７ ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｈｉｎａＵｎｉｖｅｒｓｉｔ ｏｆＧｅｏｓｃｉｅｎｃｅｓ ＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅｓＥｄｉｔｉｏｎ Ｊ ．２０１４ 　 　 　 　 　 　 ｙ 　 网络游戏的社群营销策略及其伦理反思 ——— 《 》 以 魔兽世界 为例 蒋旭峰 ： 《 》 ， 。 ： 摘 要 本文以 魔兽世界 为例 概括出网络游戏社群营销的一些主要策略 包括 通过回应和满足成 　 ， ； ， 员的分众化需求 推动社群融入 通过挖掘核心成员并发挥其在社群关系网络中的关键节点作用 促进社群成 ； ， ， 。 长 通过线上线下的持续互动 维持社群粘性以及通过符号元素的运用和引导成员价值观趋同 塑造社群文化 、 ， 。 上述策略有助于经营者塑造品牌形象 凝聚社群和排斥竞争性产品 但也具有一定的伦理风险 如何在这两者 ， 。 之间寻求平衡 是今后网络游戏社群营销必须要考虑的问题 ： ； ； ； 关键词 网络游戏 社群营销 伦理反思 魔兽世界 中图分类号：Ｇ８９ 文献标识码： 文章编号： （ ） ８．３ Ａ １６７１ ９２０１４ ７ ０１６ ０４０１２ ０７ 　 　 － － － 、 ： 一 导言 社群营销与网络游戏社群营销 ， 。 近年来 品牌社群成为营销传播领域所关注的一个新焦点 这一概念最早是由 和 提 ｉｚ ＯＧｕｉｎｎ Ｍｕｎ ［ ］