经济法~消费者权益保障法.docVIP

论经济法对经济生活的影响与作用 ——消费者权益保护法的影响与作用 摘要：消费者权益保护法是以“消费者”为中心制定的，调整以消费者为中心所发生的消费经济关系，保护消费者的合法权益。 “消费者问题”是与消费者共生的一个具有特定含义的概念，消费问题是人类社会发展到商品经济阶段才产生的，它它是市场经济的必然产物。在现代社会，消费者问题已不仅仅是消费者个人的问题，而且日益成为严重的社会问题。 消费者问题激起并发动了消费者权益保护运动，消费者保护运动的进一步巩固和发展，消费者问题最大限度的解决以及对消费者权益的最强有力的保护，归根到底，还是主要靠法律手段。所以消费者权益保护法必然产生。 关键词：经济法 消费者权益保护法 案例 一.主旨阐释 消费是社会生产过程中的一个重要环节，是生产、交换、分配的目的和归宿。它包括生产消费和生活消费两大类。从各国立法的理论和实践来看，一般认为消费者权益保护法保护的是卫生户需要而进行购买、使用商品和劳务的消费行为。消费者权益，指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时给消费者带来的应有的利益。消费者权益保护法，是调整在保护消费者权益的过程中发生的经济法律关系的法律规范的总称，其理论基础可以从人权、经济理论、法学理论等不同的角度来说明。 我国的消费者权益保护法采取的是专门立法的体例，我国现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》是1993年由第八届全国人民代表大会第四次会议通过的。该法确立了经营者依法提供商品或服务，经营者与消费者之间交易自愿、公平、诚实信用，国家保护，社会监督四项基本原则，具体规定了消费者九项基本权利和经营者的八项义务，确立了民事、行政、形式的救济途径，尤其是确立了惩罚性的赔偿制度和精神损害赔偿，加大了对消费者进行保护的力度。 消费者权益保护法的宗旨，消费者权益保护法既然是经济发的部门法，因而其宗旨与经济法的宗旨在根本上是一致的，即协调个体营利性和社会公益性的矛盾，兼顾效率与公平，以推动经济与社会的良性运行和协调发展。此外，消费者权益保护法作为一个具体的部门法，它同时也有自己更为直接的具体立法的中心宗旨。具体地说，消费者权益保护法的立法宗旨包括以下三个方面：（1）保护消费者的合法权益；（2）维护经济秩序；（3）促进社会主义市场经济发展。 消费者权益保护法的立法原则： （1）自愿平等、公平、诚实信用原则。经营者与消费者进行交易，应在自觉自愿的基础上进行，不可以强买强卖、欺行霸市，应公平交易，按照价值规律等价交换，优质优价、劣质劣价，相互照顾对方的利益；任何人不得无偿占有他人财产，也不得哄抬物价或压级、压价，要相互尊重和理解；平等协商，讲诚实，守信用，遵守法律法规、职业代的和社会公德，文明经商，文明消费，以善意的方式履行各自的义务，不得侵犯对方的利益，也不的逃避法律和合同。 （2）对消费者特别保护的原则。在消费关系中消费者处于弱者的地位。在商品关系中，消费者与经营者是相对应的，他们的法律地位是平等的，在交易关系中也是平等的主体，但在经济上确实不平等的。统一九分有多种法律可适用时，应当优先适用消费者权益保护法。 （3）国家援助消费者原则。即国家援助、支持消费者的原则。《消费者权益保护法》规定：国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权力，维护消费者的合法权益。这是国家对市场干预的体现，也是消费者权利实现的切实保障。 （4）社会监督原则。《消费者权益保护法》规定“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。”可以说，保护消费者合法权益是全社会的共同责任，仅仅依靠行政监督是不够的，国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督，各社会团体、企业事业单位、新闻舆论工具及城乡基层群众性消费自治组织，都应依法积极履行监督职能，广大人名群众也应积极开展监督，相互配合，形成保护消费者利益的网络体系。 消费者的九项基本权利： 保障安全权 知悉真情权 自主选择权 公平交易权 获得赔偿权 依法结社权 知识获取权 维护尊严权 监督批评权 经营者的义务： 依法定或依约定履行义务 听取意见和接受监督的义务 保障人身和财产安全的义务 不做虚假宣传的义务 标明经营者真实姓名和标记的义务 出具凭证和单据的义务 提供符合要求的商品和服务的义务 承担“三包”和其他责任的义务 不得从事不公平、不合理交易的义务 不得侵犯消费者人生权的义务 从《消费者权益保护法》的具体应用来看，在实务界出现问题和争议最多的有如下三点：第一，《消费者权益保护法》的适用范围问题，其焦点又集中在对于“消费者”含义的理解上；第二，惩罚性赔偿的适用，集中考察何种情况构成了欺诈，以及何种现实原因导致无法适用惩罚性赔偿；第三，精神损害赔偿在消费者权益保护案