加强生物安全管理 防范实验室获得性感染.pdfVIP

维普资讯 2007年 12月第4卷第 12期 WorldHealthDigest · 卫生管理 · 用。注重设各的维护和保养工作，小型医疗器械实行交旧领新、 环境为病人提供满意的服务：文明行医，礼貌待人，用爱心、 修旧利废制度，减少小型器械的采购数量，降低医疗成本。我 耐心、细心、责任心为病人提供全方位的人文关怀；实行首问 院在遏制 “不合理检查、不合理收费、不合理用药”行为发生 负责制，做到 “问事必答”， “有难必帮”，完善了医患沟通 的同时，采取公示制、举报制等手段杜绝私收费、漏收费现象。 制度，增进了医患双方的了解，不推诿和怠慢病人；合理检查、 5加强文化建设，务实发展根基 合理治疗、合理用药，谢绝 “红包”拒收 “回扣”，不搞 “开 医院文化是医院物质文化、行为文化、制度文化、精神文 单提成”，保证药品质量、数量，无假冒伪劣、过期药品。下 化的总和。我院从2003年就把培育、弘扬医院文化列入到医 发了文明用语 30条，推行文明服务，定期征求患者和社会各 院文化建设的工作日程上来。通过有计划、有骤的创建和培育， 届的意见，不断提高服务质量。凡受到服务对象投诉的，一经 医院的文化气息已经初步形成。确立了 “科技兴院、服务立院、 查实，即按照 阜《南县医院奖惩实施细则》严肃处理。同时， 管理强院、文化建院 “的办院宗旨和”病人至上，质量第一， 设立专门机构处理病人的投诉，公开了院长和院办的投诉电 管理规范，服务诚信，医疗安全，技术精湛，流程合理，价格 话，及时处理病人的投诉。2005年住院平均满意率达97．2％， 公平”的服务理念。每月定期出 《医改简讯》。 住院病人投诉率比上年 1．56％下降为1．19％。 医院文化建设推动了行风建设的开展。医德评价制度、医 我院把 “医院管理年”活动作为医院加快发展的一个 良好 德医风查房制度、社会监督制度、行业廉政建设制度和医德医 的契机，我院通过弘扬 白求恩精神，进行了医德与行风建设和 风监督约束制度构筑了医院完整的、长效的行风建设管理机 普法教育，强化了医疗质量、狠抓医德医风、提高技术水平、 制。我院在 “医院管理年”活动中公开向社会承诺：一切以病 改善就医环境和服务流程，控制医疗成本，严格价格管理等方 人为中心，用精湛的技术、真诚的爱心、合理的价格、优良的 法，使医院管理水平和医疗质量迈上一个更高的台阶。 加强生物安全管理 防范实验室获得性感染 姜东 付莲花 余海根 周哲明 龙筱莉 (江西省宜春市第三人民医院检验科主任 336000) 关键词：实验室 生物安全管理 获得性感染 中图分类号：R44 文献标识码：A 文章编号：1672-5085(20o7)12-0251-02 检验科是医院病原微生物的集散地之一，经历了 SARS 率约为0．3％。不同类型的实验室感染情况有些差异，发现小 那场全民皆兵惊心动魄的战斗。了解到国内外多次发生实验 型实验室更容易发生实验室获得性感染，可能与这些实验室 室的实例，令我们清楚地认识到了实验室的工作人员存在着 设各简陋、缺乏防护措施和经验有关。一般认为，发生实验 许多被实验室内病原微生物感染的风险。近年来，新现 (或 室获得性感染的风险以微生物的毒力感染剂量以及接触机 再现)病原微生物如 HIV、丙肝病毒以及多重耐药结核分枝 会密切相关。 杆菌等成为实验室获得性感染和生物安全关注的新重点，更 2实验室获得性感染的主要途径 是让我们进一步认识到了生物安全防护对实验室工作人员 带有病原微生物的标本到实验室进行检测得出结果，标本 乃至对我们全人类的重要性。因此，落实有效的生物安全措 基本的运行过程包括采集、内部运输、实验室处理过程和实验 施，加强对实验室获得性感染的控制，事关国际民