南平市沟通与协调能力在线考试 成绩98分卷.docxVIP

沟通与协调能力在线考试成绩98分卷试卷总分： 98 考试总时长： 120分钟一、判断题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、英国人最怕自己被别人称老。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案2、论文式考试是当今世界各国主要采取的考试形式。（）本题得0分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案3、造诣测评的对象不是现有的能力，而是通过训练培养可以获得的能力。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案4、积极领导群众是领导者处理群众关系的根本原则。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案5、阿拉伯商人相信“欲交易，必先交友”。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案6、各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的导火索。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案7、任务小组最适合于解决较为复杂的团体冲突。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案8、领导协调能力是一种一般能力。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案9、结构化面试中，主试人可以随意改动提问内容、方式、时间和评分标准。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案10、小道消息是非正式沟通的一种形式。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案11、我们应该用敌我矛盾的方法来处理人民内部矛盾。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案12、一般来说，越是崇尚民主、科学、法制、效率的社会，“背景”效应的作用越强，反之越弱。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案13、发散思维的主要表现特征就是“大胆地设想”。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案14、作为上级来说，应保持冷静的头脑，把上下级关系控制在适当的范围内，使自己与下级之间保持一定的距离。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案15、人类的沟通模式是预先确定好的。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案16、领导者要有宽阔的知觉视野，这在心理学上叫做注意分配能力。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案17、曾任美国总统的克林顿被称为“伟大的沟通者”。（）本题得2分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案18、在现代企业组织中最常见的冲突是专业技术人员与直接管理人员之间的冲突。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案19、在关键时刻挺身而出帮助上级，是让上级对你另眼相看的最佳途径。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案20、一个下属只能接受一个上级的指示和授权。（）本题得2分正确错误参考答案：正确试题解析：显示显示答案二、单选题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1、沟通的灵魂是指（）本题得2分A、心理素质B、方式技巧C、创新思维D、文化底蕴参考答案：创新思维试题解析：显示显示答案2、下列哪种方法与技术起源于德国心理学家1929年所建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序？（）本题得2分A、评价中心的方法与技术B、非测量的方法与技术C、考试的方法与技术D、测量的方法与技术参考答案：评价中心的方法与技术试题解析：显示显示答案3、在协调与上级关系的过程中，下列做法不正确是（）本题得2分A、完全服从指挥B、及时汇报，反复疏通C、大事讲原则，小事讲风格D、展其长，避其短参考答案：完全服从指挥试题解析：显示显示答案4、认为“沟通就是传者与受者对信息的分享”的学者是（）本题得2分A、米歇尔?海克曼B、伯纳德?贝雷尔森C、威尔伯?施拉姆D、霍本参考答案：威尔伯?施拉姆试题解析：显示显示答案5、管理角色要求他必须控制、评估、培训、解雇下级，而他个人的某些人格特质又表现为仁厚、乐于助人，不愿意使人为难，这时产生的冲突是（）本题得2分A、个人和角色之间的冲突B、角色期望发出者之间的冲突C、角色之间的冲突D、角色期望发出者内在的冲突参考答案：个人和角色之间的冲突试题解析：显示显示答案6、下列哪项不属于李瑞概括的人际关系的行为模式？（）本题得2分A、害羞——控制B、炫耀——自卑C、攻击——敌对D、反抗——攻击参考答案：反抗——攻击试题解析：显示显示答案7、评价中心中用得最多、也是被认为最有效的一种测试形式是指（）本题得2分A、角色扮演B、管理游戏C、公文处理D、小组讨论参考答案：公文处理试题解析：显示显示答案8、下列哪项是突发性群体事件产生的基础性根源？（）本题得2分A、社会转型引发的矛盾B、群众的民主意识在不断增强，但政治参与能力相对较低，法制观念淡薄C、部分干部的官僚主义和腐败行为D、基层组织社会控制弱化，社会权威结