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无锡新区科技商务中心酒店智能化系统工程 —计算机网络系统 PAGE 2 第三章 计算机网络系统 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc239223417 1 建设背景 PAGEREF _Toc239223417 \h 2 HYPERLINK \l _Toc239223418 2 需求分析与对策 PAGEREF _Toc239223418 \h 2 HYPERLINK \l _Toc239223419 3 方案设计 PAGEREF _Toc239223419 \h 3 HYPERLINK \l _Toc239223420 3.1 客房宽带接入网络 PAGEREF _Toc239223420 \h 3 HYPERLINK \l _Toc239223421 3.2 内部办公网络 PAGEREF _Toc239223421 \h 5 HYPERLINK \l _Toc239223422 3.3 网络的整合 PAGEREF _Toc239223422 \h 6 HYPERLINK \l _Toc239223423 3.4 无线网络设计 PAGEREF _Toc239223423 \h 6 HYPERLINK \l _Toc239223424 3.4.1 设计描述 PAGEREF _Toc239223424 \h 6 HYPERLINK \l _Toc239223425 3.4.2 瘦AP架构 PAGEREF _Toc239223425 \h 7 HYPERLINK \l _Toc239223426 3.4.3 无线AP安装设计 PAGEREF _Toc239223426 \h 8  建设背景 无锡新区科技商务中心是无锡新区的标志性建筑，双塔造型，裙楼地下2层，地上六层，主楼由两栋24层的建筑组成。一栋为办公大楼，另一栋设计五星级酒店，将邀请国际知名酒店管理公司入驻管理，将该酒店打造这具有国际服务水准的一流酒店，为新区服务。 需求分析与对策 近年来，酒店业在中国正面临着巨大的挑战。由于越来越多的IP通信应用被用于高档品牌酒店，现代酒店业正面临高技术和高信息的挑战和竞争。越来越多的高档酒店品牌，尤其是商务酒店正在提供更加人性化的信息技术和通信服务，供应充足智能化服务，以满足不同客户的需求，如个人，企业，行业，提供通信隐私，信息服务的管理。在这种情况下，酒店应该提供的客户不仅是舒适，放松的住宿环境条件，而且必须提供先进的通信条件和操作以及多媒体服务（如语音，视频和数据） 。 同时，酒店需要合作，通过资源运作高的技术措施，帮助他们提高客户的感情和减少经营成本。 杰出的酒店的目标如下： -增加业务收入 -提高客户的感情 -提高管理效率 -增强品牌意识 -升级酒店智能化服务的IT技术 -改善管理模式，客户至上，员工第一 我们相信，通过我们的酒店通信解决方案将帮助酒店如下： ?增加新的创收渠道 ?通过多媒体通信提高客户的忠诚度和感受 ?提高经营效率和管理的置酒店 ?改善建立网络的基本投资 酒店网络主要由两部分组成，INTERNET网、酒店管理内网。其中，以服务于入住客人为目的的INTERNET网，主要分布于各个酒店客房、公共区域及餐饮区，旨在为客户打造一个良好的上网络环境，满足客人的娱乐或公务的上网要求，整个酒店，我们设计为INTERNET网络全覆盖，客房内接口模块安装到位，客房通过酒店提供的网线上网，公共区域由采用无线网络，免去了寻找网络接口的尴尬。这部分，主要用于入住客人的临时性使用，所以网络要求、网络速度较大型办公建筑低一些，因此，对于无锡新区商务中心酒店的INTERNET网，我们采用双核心两层结构，在每层设计接入层交换机，千兆到桌面，网络中心设有两台万兆核心交换机，通过光纤与下层的接入层交换机相连，组成酒店INTERNET网络，同时酒店INTERNET网络并入酒店的IPTV网络。 酒店的内部管理网，简称内网，顾名思义，主要应用于酒店内部管理，酒店作为24小时服务场所，内部管理非常复杂，本网络需满足酒店前台管理、预定、前台接待、前台收银，账务管理、客房中心、商务中心、信息查询、餐饮预定、智能厨房，电话计费等诸多方面的需求，无锡新区商务中心酒店管理内网的设计同样采用双核心结构，系统构架与INTERNET网类似。 方案设计 客房宽带接入网络 双核心，两层结构。 每个房间一个VLAN，VLAN终结于宽带网关，实现即插即用和计费。 第三方宽带网关实现：用户Web认证、计费、DHCP等功能。通过串口连接酒店管理系统（PMS），实现计费信息的传送。 核心交换机支持的VLAN数要大于房间数。 与无线网络共用核心设备。（无线网络也可以和IP语音网络集成在一起