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《电子商务概论》
实 验 指 导 书
王军伟 编写
适用专业:经济管理学院各专业
江苏科技大学经济管理学院
2005年12月
前 言
电子商务专业的理论教学一定要同电子商务的发展实践相结合,要具备相应的教学实验的网络环境和适合教学、实验的电子商务模拟系统。
我们使用的软件系统是综合性电子商务教学模拟平台。 主要内容包括 BtoC (网上购物系统) BtoB (企业网上交易系统) E-marketplace (网上交易市场系统)模拟 CA 认证系统模拟网上银行系统学生实验测评系统后台管理系统等。模拟CA 认证系统模拟网上银行系统学生实验测评系统后台管理系统前 言 - 1 -
实验一B TO C网上购物系统 - 3 -
实验二 B TO B 企业网上交易操作 - 10 -
实验三 网上交易市场E-marketplace(综合平台) - 28 -
实验一 B TO C网上购物系统一、实验目的个人认证(模拟认证中心)商品信息发布功能发布卖方销售商品信息,卖方注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息系统采用网上模拟银行方式,支持网上结算,买方注册,经过模拟认证后,即得一个银行帐号,凭此帐号在网上处理购买结算。系统还设有电子钱包操作程序,以此实现网上结算。网上购买(购物车)功能配送管理功能商品退货处理功能商品管理功能订单管理功能
身份类别B to C 供货商 b2cadmin b2cadmin B to C 供货商银行账号 32016001666666 配送中心 peisong peisong 网络银行管理 bank bankbank CA认证管理 commonca commonca 私钥: 111111 1.2 访问地址
1/dzsw
1.3 B TO C操作流程
1.4支付宝功能
支付宝功能
第二步 支付宝支付,银行结账;
此时,作为购买方已经支付了订单货款,但此笔款项并没有直接打到供货方的银行帐户上,而是由支付宝中介来进行保管,只有在购买方收货并验货满意的条件下,才进行打款操作,最终将货款划到供货方的帐户上。这样,作为购买方就能避免付了款但收不到货的情况,在一定程度上避免了网络购物的风险。
第三步 验货成功的前提下,“确认到货”
第四步 支付宝打款
交易成功。
此时交易状态显示“交易结束”,即一次完整的购物流程结束。
对于验货不满意,要求退款情况,会先通知到供货方,然后由供货方发退款通知给银行进行退款。
2、用户申请、注册
分三步:会员注册、认证申请、银行开户
2.1会员注册
访问1/dzsw,进入电子商务模拟系统主页面,点击导航栏上的 BTOC,然后选择会员注册,进入下图所示页面,填写有关资料并提交。
2.2认证申请
点击 BTO C页面导航栏上的“个人认证1/dzsw/netbank/admin/index.asp,管理审批申请人的个人帐户,审批完成退出网络银行管理。
以用户身份再次进入网络银行,点击当航栏上的帐户查询,输入正确的个人身份证号和个人SET 证书号进行查询,将得到已经审批的个人帐户号和账户密码。
银行开户成功后,用户就可以进行银行存款,以准备网上购物,并进行电子支付。
B2C支付方式支持电子钱包支付方式。
电子钱包是一个可以由持卡人用来进行安全电子交易和储存交易记录的软件,只支付个人账户。其包括四个功能:申请电子钱包、钱包划进账、电子钱包支付、钱包明细账查询。
申请电子钱包可以在申请“个人开户”之后,立即申请电子钱包,也可以在登入银行后,点击 “申请电子钱包”。电子钱包的帐号为:个人银行帐号+“5107”(如320160225107)。“5107”意为我要零钱。申请电子钱包时,用户需要设定6位数字密码,该密码可以自由设定6位数字,申请成功后退出个人帐户再次登录。点击“欢迎使用电子钱包业务”,可供选择的业务有:钱包划进帐、电子钱包支付、钱包明细帐查询。要想使用电子钱包进行支付,则先要从自己的个人帐户划一部份资金进入电子钱包,选择“钱包划进帐”进行转帐。
钱包划进账输入正确的银行账户和密码后,再输入正确的钱包账号后进行充值。从银行账户中划入相应数额款到钱包账内。
电子钱包支付用于B2C交易中的电子钱包支付款。
钱包明细账查询储存交易记录并能进行钱包余额查询。
学生获得个人CA认证号,个人set认证号和银行账户及电子钱包申请后,则可进行购物。
3、开始购物
返回“B2C”页面,输入注册会员代码并登录。
点击“B2C”页面导航栏上的“在线购物”,选中某种商品,会出现系统提供的购物车,“我的购物车”,此页面以列表的方式显示了此次所要购买的商品,以及商品的一些简单的属性,用户可以在数量框中修改想
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