信访机构办事不力,信访人可给差评.pdfVIP

2 0 1 4 年 1 2 月 1 9 日 星 期 五 0531 nnccddzzzzbbss@@116633..ccoomm 陈秀 云 （ ） 欢 信访机构办事不力 ，信访人可给差评 国家信访局 出台群众满意度评价工作办法 ，工作人员不作为将 问责 18 日，记 者从 国家信 访 局 获 悉 ， 访 事 项 ，采 取 短 信 、邮寄 、告 知 等 开 、谁 接 受评价 的原则 。按 照 “诉 “超期未评价 ”。 人 民政 府 信 访 工作 机 构 应 当通 过 全 国家信 访 局最 新 制 定 的 《信 访 事 项 方 式 向信 访 人 提供 查 询码 ，信 访 人 访 分 离 ”和 “法 定 途 径 优 先 ”原 《办 法 》规 定 ，国家信 访 局 登 国 网上信 访 信 息系统 ，对超出 办 理 迎 办 理 群 众 满 意 度 评价 工作 办 法 》将 凭 查 询码 登 录 国家信 访 局 门户 网站 则 ，对 涉 法 涉诉 信 访 以及 其他 依 法 记 受理 的信 访 事 项 ，分 级转 送 、交 期 限 仍 未 出具 答 复 意 见 书的信 访 事 于 2015 年1 月1 日起 实施 。《办 法 》 查 询 评价 。国家投 诉 受理 办 公 室 登 不 宜 公 开 的信 访 事 项 ，不 纳 入 满 意 办 时 限 一 般 为 ：国 家 信 访 局 5 日 、 项 ，下发 督 办 提 醒信 息 ，督促 责 任 首次 将 群 众 满 意 度 评价 纳 入 信 访 工 记 受理 的 、应 当纳 入 评价 范 围的 网 度评价 范 围 。 省 级 信 访 工 作 机 构 3 日 、市 （地 ） 单位 依 法按 政 策认 真 解 决群 众 合 理 作 考 核 ，如 果 因群 众 不 满 意 发 生信 上信 访 事 项 ，信 访 人 通 过 注 册账 户 转送至县级机关 级 信 访 工 作 机 构 3 日 、县 级 信 访 工 诉 求 ，将 处理 过 程 和 办 理 结 果 书面 访 事 项 处理 不 当 ，工作 人 员存 在 不 登 录 国家信 访 局 门户 网站查 询 、评 作 机 构 4 日。这 意 味 着 ，国 家 信 访 告知信访人 。 作 为 、乱 作 为 等 问题 ，情 节严 重 的 价 。 不超15天 局 登 记 受理 的信 访 事 项 转 送 、交办 考 核 方 面 ，国家信 访 局 要 求各 按规定 问责 。 信 访 人 在 通 过 互 联 网对信 访 事 国家信 访 局称 ，信 访 人 自收 到 至 县 级 有 权 处理 机 关 的期 限 ，一 般 级 人 民政 府 信 访 工作 机 构 和 有 权 处 首办信访部 门 项 办 理 结 果 进 行 评价 时 ，可 在 “满 信 访 事 项 答 复 意 见 书 之 日起 3 0 日 最长不超过15天 。 理 机 关把 满 意 度 评价 结 果纳 入 信 访 须接 受评价 意 ”、“基 本 满 意 ”、“不 满 意 ” 内 ，信 访 人 即可 进 行 满 意 度 评价