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基于工作过程系统化模拟导游课程评价研究.pdf

第23卷第2期 高等职业教育一天津职业大学学报 V01.23.No.2 垫!堡堡垒旦旦熊竺∑竺堑竺型堕!型塑二!垒塑型!!里型垫∑竺璺垒塑垄堡!堕堕堡 垒匹垫!多 基于工作过程系统化模拟导游课程评价研究 晋艺波 (武威职业学院,甘肃武威733000) 摘要:基于工作过程系统化课程模式,提出评价内容全面化、评价方式过程化、评价主体多元化课程 评价三原则,以及行为可操作、成绩可量化、成果可呈现的课程评价体系。从导游服务过程评价因素、学 生日常活动评价因素、学生其他活动评价因素三个部分进行《模拟导游》课程的学习情境评价实践。 关键词:工作过程系统化;模拟导游;课程评价 中图分类号:G712文献标识码:A文章编号: 1008—841512014]一02—72—04 以工作过程系统化理论为思路的高职课程改 工作过程系统化课程基于职业工作中真实的 革是一个相对比较适应高职教育特点与目的的改 工作任务来设计教学,其教学评价贯穿于教学过 革方向,它要求根据真实典型的工作过程,通过 程的始终,关注学生在学习掌握专业技能和养成 系统化、结构化整合设计教学,指导学生逐步经 职业素养过程中采用的方法和途径,关注学生在 历获取信息、比较决策、拟定计划、实施行动、 参与实训、实习等实践活动过程中的经历和体 检查校验、评价反思来训练完整的思维过程。以 验。既要有定量化评价,又要有定性化评价,需 《模拟导游》课程为例,探索工作过程系统下的课 要把评价过程和实践教学过程紧密结合起来,实 程评价思路、评价原则及具体评价实施,以此推 现评价方式过程化、动态化,同时应具有可操作 进高职教育专业课程改革,从而提高教育质量。 性。 一、基于工作过程系统化的《模拟导游》课 (三)评价主体多元化 程评价思路 工作过程系统化课程要求参与课程教学的人 基于工作过程系统化的课程评价是在以学生 员主体增加,不仅仅是传统意义上的教师,还有 为核心的思想指导下,以职业岗位、工作任务为 企业、行业专家、兼职教师参与,学生自己也同 出发点,以职业行为考核为主线,以教学情境为 样是参与教学的一方,因此教学评价的主体就从 考核对象,注重学生未来发展、教师能力提高而 单一的教师增加为教师、学生、企业行业专家等 形成的新的教学评价体系,其主要从以下三个方 多元化评价主体,从而使教学评价从传统的单向 面体现: 授课变为多向沟通的过程,最终促使学生的职业 (一)评价内容全面化 能力提高,提升学生毕业后的发展空间。 工作过程系统化课程注重对学生进行多角度 二、基于工作过程系统化的《模拟导游》课 全面评价,不仅评价专业技能,而且把学生的吃 程评价实施 苦耐劳精神、学习和创新能力、团队合作能力等 (一)工作过程系统化的《模拟导游》课程 旅游行业基本素质要求列入评价目标。因此与传 评价因素分析 统教学评价相比其评价内容更加全面。 1.导游服务过程评价因素分析 (二)评价方式过程化 基于工作过程系统化的《模拟导游》课程评 lI嫡日期:2014—03—30 作者筒介:晋艺波(1979一),男,陕西韩城人,甘肃武威职业学院经济管理系,讲师,硕士。 一72— 万方数据 第23卷第2期 高等职业教育一天津职业大学学报

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