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《工具9 ：如何培育和辅导员工》 《老板工具光盘》系列之九 《工具 9：如何培育和辅导员工》 北京易中创业科技有限公司 地址:北京海淀区中关村东路66 号甲1 号楼世纪科贸大厦B 座601 层,100190 电话:010 传真:010 网址: 《工具9 ：如何培育和辅导员工》 本工具包括以下内容： 目 录 第一部分：培育和辅导员工的意义 第二部分：培育员工的方法 第三部分：辅导的形式和内容 第四部分：辅导员工的步骤 第一步：确定对象 第二步：询问工作状况 第三步：辅导计划与实施 第四步：总结、反馈与激励 第五部分：辅导者应具备的能力 第六部分：案例 第七部分：附件 附件 1：技能与知识需求表 附件 2：心理健康档案表 附件 3：培训计划表 附件 4：员工辅导总结表 附件 5：辅导考核表 第 2 页 总 31 页 《工具9 ：如何培育和辅导员工》 第一部分：培育和辅导员工的意义 培育和辅导员工的意义在于： 培育和辅导 员工的意义 塑造优秀员 为企业长久 提高员工素 提高员工知 提高员工绩 增加企业效 工，打造高效 发展做好人 质 识和技能 效 益和竞争力 团队 才储备 1.通过培育员工可以提高员工素质，增强责任感和敬业精神，甘于为企业发展做贡献； 2.辅导员工的最基本目的是增长员工知识，提高员工的工作技能，能独立解决工作中的困难， 以提高工作效率； 3.通过素质和能力的提高最终能提高员工工作绩效； 4.企业竞争力的核心是人才，通过培育和辅导员工，可以提高员工的工作效率，增加企业的 效益，使企业在竞争中立于不败之地； 5.培养员工的沟通与合作能力，打造企业生产、销售等部门的高效团队； 6.人才是企业发展的关键，通过培育和辅导员工，可以为企业培养出大量优秀员工，为企业 长远发展做好人才储备。 提示：本工具所讲的培育和辅导主要是指：辅导员工的主要目的在于提高员工的知识和技能， 帮助他们走上正确的职业发展道路；培育员工的目的是培养员工高度责任感、敬业精神和忠 诚度等素质。 第 3 页 总 31 页 《工具9 ：如何培育和辅导员工》 第二部分：培育员工的方法 本节介绍培育员工的方法。 培育员工是指培养员工的高度责任心、忠诚的品格、高度的敬业精神、团队协作能力等 素质能力。具体的培育重点与方法为： 1.经营员工的责任心 企业要