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从沃尔玛看外资零售业 在长沙的发展及其对长沙零售业的影响 摘要: 随着我国加入世贸组织和零售业的全面开放, 外资零售业正向多行业, 多业态规模化方向发展。在长沙市场, 一方面它们先进的营销方式促进了长沙零售业管理水平的提高; 另一方面, 它们明显的价格优势, 完善的物流配送系统及先进的管理水平也给长沙的零售业造成巨大的冲击。长沙零售业要利用本土优势, 从建立完善的企业供应价值链, 加快跨区域的优势企业并购及建立满意的服务体系等方面积极地应对挑战。 关键词: 沃尔玛；长沙外资零售业 一、引言 外资零售企业纷纷进入长沙市场, 他们凭借先进的经营管理水平, 强大的采购能力, 物流配送系统和高度的信息管理水平, 占取了一定的市场份额。要想在不断变化的市场环境中赢得自己的市场份额, 本土的零售企业要从各个方面完善自我, 积极应对各地零售商的挑战。本文仅主要以外资零售企业沃尔玛为例, 通过外资零售企业在长沙的优势分析及对长沙零售企业的影响, 从而思考出长沙的应对策略。 二、外资零售业在长沙的发展 ( 二) 外资零售业在长沙的现状与发展趋势 沃尔玛在长沙已有三家分店：沃尔玛超市(雨花店)沃尔玛购物广场长沙黄兴南路分店沃尔玛购物广场长沙高桥分店1、向多行业、多业态发展 外资零售业在长沙的发展将从零售领域向批发领域, 生产领域, 服务行业中不断发展。同时, 外资零售业将朝多业态方向发展。即同时存在多种业态形式, 如超级市场, 便利店, 大型综合超市, 仓储式超市,购物中心, 折扣店和家居中心等业态。 2、采用各种手段, 向规模化方向发展随着外资零售业进入长沙市场的步伐不断加速, 长沙零售业市场的竞争日趋激烈, 为了占取更多的市场份额, 外资零售业开始了在长沙市场上的扩张之路。 三、外资零售业在长沙的优势分析 随着对外资零售企业的全面放开, 以及长沙经济的持续、快速增长表现出长沙消费市场的巨大发展潜力, 促动着外资零售企业进入扩张高潮.大型外资零售企业的竞争优势( 包括潜在优势) 主要在于: ( 一) 完整的低价位定位和全球化适销品类的大批量采购价格是消费者选择购物场所最敏感的购买因素, 因此价格比一直是零售业的竞争焦点。于是, 围绕着价格的打折让利, 馈赠, 有奖销售, 限时购物,降价销售, 积分返利等商场促销手段粉墨登场, 层出不穷。而全球大批量的采购, 就需要保证90%的商品从厂商处直接购买, 并形成35%以上的自有品牌商品, 才能使分销成本降至总销售额的3%以下, 形成绝对优势。零售巨头沃尔玛实行的就是全球化大批量的采购。沃尔玛不仅仅是一家等待上游厂商供货、组织配送的纯粹的商业企业, 而且也直接参与到上游厂商的生产计划中去, 与上游厂商共同商讨和制定产品计划、供货周期, 甚至帮助上游厂商进行新产品研发和质量控制方面的工作。这就意味着沃尔玛总是能够最早得到市场上最希望看到的商品, 当别的零售商正在等待供货商的产品目录或者商谈合同时, 沃尔玛的货架上已经开始热销这款产品了。 ( 二) 通过物流网络体系的高投入降低流通成本、换取市场份额物流成本是衡量零售企业经营管理水平的重要标志, 也是影响零售企业经营成果的重要因素。 快捷的信息反馈和高效的物流管理系统, 可以使商品库存量大大降低, 资金周转速度加快, 企业成本自然降低。他经营的整个物流的流通成本, 是通过成本战略占有的市场份额, 从而取得同等市场条件下的超平均利润。沃尔玛建立了强大的配送中心系统, 拥有全美最大的私人卫星通讯系统和最大的私人运输车队, 所有分店的电脑都和总部相连, 配送中心从收到店铺的订单到向生产厂家进货和送货, 只要2天的时间, 而美国另两家大型折扣商店则需要5天。沃尔玛的物流费用率比后者低60%以上。 ( 三) 品牌经营带动的资本购并, 以实现超常规的资源占有和稳定的市场份额正如资本运营是相对产品经营而言的生产要素, 品牌运营则是对资本运营和产品经营进行要素有机构建的实现手段。外资零售企业将继续扩大零售业连锁经营的规模。预计未来两年内各跨国零售集团计划在华投资开设商业零售企业180家以上。其中, 美国沃尔玛、法国家乐福、德国麦德龙等跨国公司均计划以每年新增十多家店的速度扩张规模。值得注意的是, 随着我国西部大开发的推进, 各集团纷纷将关注的重点投向中西部地区, 在进一步增加在中西部地区开店数量的同时, 将其出口采购基地向中西部地区延伸。 四、外资零售业对长沙零售业的影响 对长沙零售企业而言, 既面对真正的威胁, 又面对难得的商业机会。长沙零售业的全面开放是一把双刃剑, 它在给长沙的零售业带来前所未有的挑战的同时, 也带来了机遇, 使长沙的零售业更快的成熟和发展起来。 ( 一) 发展的机遇 1、外资零售商带来了先进的现代化营销方式.比如, 自有品牌管理, 洋快餐的店面