化妆品顾客拒绝理由及应对销售话术课件.pptVIP

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  • 2017-08-29 发布于河南
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化妆品顾客拒绝理由及应对销售话术课件.ppt

前言--- 顾客买的不是产品,而是产品可能带给他的好处。 导购成功的关键:相信你卖的,卖你相信的!! 记住:以非功利的心,得到功利的结果! 你一定能成为最优秀的驻店代表! 为什么消费者不使用颐莲 不知道颐莲品牌 知道颐莲品牌,但不知道颐莲与其它品牌有何不同(颐莲的独特卖点) 知道颐莲品牌与其它品牌不同,但不知道颐莲能带给她什么好处 我们因何自信满满! 颐莲品牌使用者对于产品质量和品牌形象的反馈都非常积极,尤其核心产品透明质酸原液的忠诚度非常高。 新颐莲产品含更多透明质酸,保湿修复效果更出众,更好满足消费者需求。 新形象更具质感和品味,吸引新的消费者 卖青椒—无法拒绝的销售话术 “老板,青椒辣不辣?”卖青椒的四种答案。 答案1:辣。 答案2:不辣。 答案3:你想要辣的还是不辣的? 答案4:这堆是辣的,那堆是不辣的,随便要。 卖青椒—无法拒绝的销售话术 第一种答案的结果可能是: 碰巧买青椒的这两天上火,这桩买卖就黄了。 第二种答案的结果可能是: 凑巧买青椒的这两天想开开胃口,这次生意没有达成。 第三种答案的结果可能是: 本想以销售技巧进行二选一反问,结果遇见较真的主顾,结果很难预料。 成功率是50%。 第四种答案的结果无疑是最佳的: 这个答复不言而喻,成功率是100%。 拒

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