基于DEMATEC的企业危机管理影响因素研究.pdfVIP

第 1O卷 第 2期 Vo1．10．No．2 2010年 2月 Feb．。 2OlO 基于DEMATEC的企业危机管理影响因素研究 冯 锋，薛 琴 (中国科学技术大学 管理学院，合肥 230026) 摘要 ：随着企业经营环境的不断复杂多变，企业危机 已逐渐成为一种常态。国内外学者从不 同角度对危机 以及企业危 机进行 了研究，使危机管理理论体系不断发展和完善 。本文结合不 同的理论方法从多个方面对影响企业危机管理的因 素进行研究，构建 了企业危机管理影响因素指标体系，运用 DEMATEI方法对影响因素进行定量分析 ，并找 出了影响 企业危机管理的关键 因素，在此基础上提 出一系列建议 ，为企业危机管理研究提供 了相关依据 ，从而提高企业危机管理 水平 。 科 【 关键词 ：企业危机 ；影响因素 ；DEMATEL 中图分类号：C931．2 文献标志码