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语音广告群呼系统操作流程 建议客户使用搜狗、百度浏览器高速模式登录系统 一、登陆系统，输入账号和密码登录系统 系统界面： 二、上传语音广告录音 （语音广告录音就是打到客户手机上客户听到的录音） 三、上传主叫号码 （主叫号码就是打到客户手机上客户手机显示的号码） 备注：测试账号上传任何号码为无显示 四、上传被叫号码文件 （被叫号码就是需要拨打的客户号码，文件格式为txt或者csv格式） 创建接听组 建立呼叫流程 上图动作说明： 开始播放语音广告（有声名片通用）--语音播放完等待输入5秒后 客户不按按键超时挂机—其他（客户按任意按键）转接到客服组 （呼叫流程按照客户需求可选择设置） 创建呼叫任务 （标准版） 定时呼叫设置方法： 时间组设置好之后就放在群呼任务就可以选择时间组了 （群呼版） 点击启动系统即可自动呼叫 客户系统操作常见问题： 我如何查看余额，修改账户密码？ 答：点击系统界面右上角的“个人信息”即可查看余额及修改密码 我在哪里查看现在呼出去多少个电话，接通多少个电话 答：系统界面右上角可以看到 我能监控到当前正在呼叫哪些号码，接通多长时间吗？ 答：可以的,在呼叫结果里面的运营监控即可看到 我可以查到哪些客户有按键转接过来吗？ 答：可以的,在呼叫结果里面的呼叫结果统计即可看到 ，选择时间和客户操作类型 我要增加或者减少负责接听的电话怎么操作 答：点击再点击 坐席编号和姓名随