开展一人一事思想工作，把思想政治工作触角延伸到家庭、社区.docVIP

突出一人、一时、一事把思想政治工作 触角延伸到班组、家庭、社区 近年来，针对职工思想独立性、多变性、选择性和差异性不断增强的特点，积极探索开展“一人一时一事”职工思想工作，实现了思想政治工作“开展在一线，作用于终端”，促进职工自管自控能力的不断提高。 一、制定实施办法，形成“人人都管事、事事有人管”的思想政治工作格局 2010年初，对全站前3年发生的866件严重“两违”进行一次专题分析，发现47%的严重“两违”背后都表现为职工带着明显的思想问题作业，而这些思想问题又各不相同，个体差异较大。分析结果表明，职工思想问题不解决，安全难保证；职工思想问题个体特征明显，“大帮哄”的工作方法难以适应。对此，积极研究解决职工一人一时一事思想问题的措施办法。 一是建立制度，把思想政治工作做到班组、家庭、社区。为保证职工随时出现的思想问题能及时发现并解决，同步制定了班组职工思想分析、思想沟通、信息直通车、突发问题网格管理、职工“两违”考核每罚必谈和车站班子定期研究解决职工突出问题等6项配套制度，要求班组每月要对职工思想进行一次集中分析，准确掌握职工个人突出的思想变化；班组长要经常与职工交流思想、交换看法、沟通了解职工情况；针对职工出现明显的情绪变化、家庭发生重要变故、精神出现颓废苗头等特殊情况，采用家访的形式，深入社区、深入职工家庭，问疾苦、送温暖，做和风细雨的思想政治工作；车站党政班子每季度要召开一次联席会议，汇总研究和解决车间班组上报的职工突出的思想问题。 三是落实责任，实现“人人都管事、事事有人管”。实践中我感到，职工个性化的思想问题需要一对一、面对面地去做，靠班组长一人的力量常常会“捉襟见肘”；同时对于职工来说，往往是感情投缘的人、身份相同的人、兴趣相投的人做工作会更有效。为此，按照“谁有效谁就去做”的原则，建立了班组长、党团员、劳模骨干、职工四级安全思想防控网络，要求职工相互之间要承担思想疏导、宽容谅解、化解矛盾、排忧解难、提醒互控的义务，凡职工出现明显的思想问题，其身边的职工要尽到了解、反馈、疏导、化解责任。在日常组织上，采取联席分析、联合包保、联防布控、联手攻关、联挂奖惩“五联”措施，通过日写实、周讲评、月考核、季走访，让班组全员都承担起开展一人一时一事思想政治工作的责任，形成了职工思想问题“人人能发现、个个会解决”的良好局面。 二、坚持适情对路，扎实有效地做好班组思想政治工作 组织开展一人一时一事思想政治工作时，力求把准脉搏、对症下药，有什么问题就解决什么问题，把深入班组、深入社区、深入家庭作为活动载体，增强了思想政治工作的针对性和有效性。 一是因人而异，“一把钥匙开一把锁”。各班组为每名职工建立了“思想政治工作档案”，内容除了本人及家庭基本信息外，重点记录了“个人爱好、性格特点、思想动态”等个性情况，还收集了个人“电子邮箱、QQ号”等网络联系方式。班组长根据职工性格、爱好、经历、素质等个体差异进行细分和动态管理。当职工出现思想问题时，综合考虑其兴趣爱好、文化素质、脾气秉性对症开出“药方”解决问题。货运各班组立足发掘职工特长，依靠档案记载信息联谊组建了“棋类、摄影”等四个兴趣爱好小组，用活动使职工远离了酒桌、麻坛。客运职工唐伟休班就泡在网吧，热衷网上聊天，工作时无精打采，网上值班主任便多次以网友的身份与之交流，网下值班主任深入唐伟的家里，与他促膝谈心，使其思想认识发生转变，精神饱满地投入到工作中。目前，全站半数以上的班组都建立了自己的QQ群，和家庭联系办法，一些岗上当面不好说、班中来不及说的事，都能在聊天中进行沟通，在家庭走访中面对面的交流，许多矛盾由此得到化解。 二是因时而异，把思想问题解决在萌芽状态。在实践中总结了职工容易产生思想波动的“五个时候”，指导各班组未雨绸缪、超前采取应对措施。即：遇有用工、调资等涉及职工切身利益的政策变化时，春运、暑运、冬运条件最苦、任务最重时，节日长假、国家大事喜事临近时，职工子女中考、高考令职工心急之时，车站安全、经营、稳定工作出现波动时，各班组都及时启动工作预案，跟踪做好有关人员思想稳定工作。去年六月，车站实行全员竞聘上岗考试，车间各级干部深入班组、深入家庭、深入社区对竞聘条件相对薄弱的职工逐一讲解政策规定，打消思想疑虑，以公平态度对待竞争，保持了队伍稳定。去年秋季，针对*市首例甲流病例确诊、学校停课放假引起的恐慌，各班组每天交班前播放防控甲流电视短片，宣讲甲流可防可治道理，严密班组防控措施，稳定了职工情绪。今年春运，各班组针对部分职工疲劳厌战思想，纷纷以“在我身上的惊险瞬间” 和“说说身边人精彩一刻”等话题，组织重点人进行案例互动教育和开展学先进活动，消除了这些人中的畏难情绪。 三是因事而异，疏通思想解开“扣子”。职工不满的事、疑惑的事、为难的事、闹心的事，都可能演变为危及安全的大事。对此