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New campaign and communications framework 市场背景 Market Background – why do marketing campaign now QQ会员品牌愿景是为QQ高端用户提供无处不在、个性化的特权体验、社区生活服务。在这样的愿景下,QQ会员业务分成线上和线下两大块: 线上:针对个人,提供基于IM端特权(如红名、排名靠前等)扩展到腾讯其他所有服务特权(如游戏特权、音乐周刊特权等)、甚至外部特权、线下特权(植树节、校园活动等)等 线下:集合高端、成熟的用户群体,提供特权服务体验(如团购、积分等) 目前会员线上业务由会员母品牌统领,已步入正轨,处于快速稳定的发展阶段。线下的拓展将于今年的三、四季度全面展开。QQ会员计划在会员品牌下开拓一个新的子品牌,以更好的实现会员品牌为现有用户提供更专业优质高端的线下特权服务,并期望通过线下品牌传播扩大高端成熟的用户群体市场。 业务模式考虑 VIP QQs role in IVAS and Tencent “资源整合模式”: 资源整合依靠的是会员用户数和【聚集】和【细分】、【可触达】【可引导】能力,通过这个来形成更多的资源(类似团购);另一个角度又通过资源的聚集,吸引更多的人群聚集,形成循环,如此螺旋上升形成可持续发展的业务模式。 核心竞争力(Core Capabilities 合作伙伴网络(Partner Network): 对用户有价值的资源都可以成为我们的合作伙伴。如腾讯内部各业务线、线上其他网络资源、线下资源等等,均可强强联合共同来为会员服务。 收入模型(Revenue Model): 核心的收入模型是通过向C的服务收费,辅以电子商务的B类厂商分成业务。 我们的挑战 Marketing Challenge Swot分析: 优势: 各QQ平台VIP产品中,用户量居第一位 QQ平台的VIP品牌的影响力可有效的纳入资源和推广子品牌 强大的QQ平台的宣传资源 劣势: 线下业务在运营上尚不成熟 目前尚未形成系统的线下业务产品\服务线 机会: 各运营商积极探索和拓展业务,为发展子品牌业务提供了可能性。 从合作中既能拓展业务,又能探索创新的业务模式来挖掘用户潜在的商业价值 巩固合作伙伴,有利于建立长期双赢伙伴地位,使得合作伙伴向可控性发展 子品牌的成功可反哺提升会员母品牌的品牌资产 威胁: 因业务广泛,竞争对手呈多样化,且发展成熟 现阶段合作伙伴的不可控性 市场活动目的Objectives of the campaign 目标受众Who are we talking to – the target audience VIP/会员卡用户 核心价值需求 – 我们最想沟通的,独有的营销信息 Unique Value Proposition - What are the most important messages to be communicated 为QQ会员用户提供更多元的生活化、实体化的特权体验、社区生活服务。 产品功能支持Why should the target audience believe it? Channel/touchpoint strategy 内部推广资源 合作伙伴宣传渠道 外部推广 Key timings Action Time 腾讯公司向入围广告公司做briefing 7月14日 广告公司提案(深圳) 8月8日之前 广告公司最终向董事会领导提案(深圳) 8月25日 确定本次传播最终合作公司(书面通知) 9月初 天天文档在线 最全资料平台 QQ:744421982

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