商务经理工作指南(销售经理工作指南).docVIP

【新E佳网络--金牌卖家专营店】 资源共享，互帮互助 ,打造您的永久资源库！！！！ ▁▂▃▄▅▆▇changfeng120▇▆▅▄▃▂▁ ①：诚信第一，服务至上 ②：关注本店，赢得未来 有任何疑问可联系官方客服QQ：【594972315】 ★新E佳网络资源专营店铺：，专业出售各种淘宝教程资料、网赚教程，网络营销教程，SEO教程，网赚软件工具，建站教程模板（wordpress、discuz、dedecms、zblog等），设计教程(Photoshop、DreamWaver、Flash等）！本店以诚信赢得客户，用服务求取发展。 ★请记住我们的地址： 说明： 1、新E佳网络资源专营店的文件都是可以下载的，我们的文件统一存放在百度、360两个网盘里面，我们会不定期对资料进行更新。 下载的时候您需要打开文件夹，一个个的下载，如果批量下载会出现错误，导致您无法下载。下载时，最好用下载工具，可以提升您的下载速度，节省您的时间！ 2、本店推荐使用迅雷下载工具进行下载，方便快捷，我们保证小店的东西都是100%可以下载的。 3、我们会定期检查共享的文件，理论上是永久存放【百度我们有5000G的存放空间；360我们有4万G存放空间】，永不过期。但是如果哪一个文件损坏无法使用，还望您通知一下小店，我们一定会及时的续传，绝对不影响您的使用。 4、本店会随时更新我们的教程，软件，模板，海量教程软件任你拿。如果您是在本店购买的东西，都可以享受免费升级服务，如果不是在本店买的，那就抱歉了，不能享受。 商务经理 工 作 指 南 目录 一、定位 4 1、定位： 4 2、职责： 4 二、日常工作 4 1、重点内容： 4 2、具体工作： 4 3、举例（供参考）： 5 三、工作原则 6 1、配合总监 6 2、搞好团队 6 1.1 明确目标 6 1.2 确立阶段方针 6 1.3 形成规矩 7 1.4 营造团队氛围 7 3、管理员工 7 1.1指导 7 1.2 沟通 7 1.3 激励 7 1.4 调整 8 4、自我管理 8 1.1 以身作则 8 1.2 正确认识自己 8 1.3 超越自我 8 四、销售管理方法 9 1、设计商务团队 9 1.1 分析人员结构和规模 9 1.2 制定新老人才培养目标和计划 9 1.3 建立人才培养战略 10 2、建立商务团队 10 1.1商务代表的聘用 10 1.2新商务代表入职培训 12 3、团队优化 14 1.1明确商务代表营销流程 14 1.2提升性培训 16 4、与商务代表的沟通 18 1.1目的 18 1.2方式和技巧 18 1.3基本步骤 18 1.4方法 18 5、 对商务代表的激励 21 1.1需要激励的原因 21 1.2把握商务代表的欲望 21 1.3激励原则 22 1.4激励方法 23 6、商务人事管理 27 1.1使商务代表安心工作的条件 27 1.2用团队氛围留住人才 27 1.3 人员淘汰 28 7、销售业绩管理 28 1.1 把握好影响销售的几大因素 28 1.2 提升部门业绩的途径 30 1.3 提高商务代表销售技能 错误！未定义书签。 8、典型案例分析 43 ? 一个24万元网站单子的业务过程全纪录 47 五、销售支持 错误！未定义书签。 1、销售政策 错误！未定义书签。 2、公司各接口部门通讯录 错误！未定义书签。 3、 其他 错误！未定义书签。 一、定位 1、定位： ▲ 商务经理是分公司的基层商务管理人员。 2、职责： ▲ 负责贯彻执行公司的销售政策; ▲ 负责本商务管理部的任务单量，完成商务总监（助理商务总监）分配的 销售任务; ▲ 负责本商务管理部的日常管理; ▲ 优化本部门产品销售结构，积极开展新业务; ▲ 提升商务代表的专业水平和综合素质，规范商务代表的销售行为。 二、日常工作 1、重点内容： 贯彻公司的企业文化及制度；进行市场分析及销售指导；根据商务总监下达的销售政策制定部门的销售策略；人员的招聘与培养；通过培训、会议、亲自传帮带等手段提升部门业绩。 2、具体工作： ■ 计划和布置工作 头天晚上安排一个固定的时间计划第二天的工作，利用早夕会的时间给员工下达任务