什么是好团队课件.pptVIP

* 什么是好团队 【自检】　　在非洲的草原上，如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那一定是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是蚂蚁军团来了。通过这则寓言，你得到什么启示？　　我们期望的好团队是什么样子呢？团队有哪些特征？或者说，具备什么样特征的团队才是一个好的团队？　　首先，我们要澄清一下关于团队的几种误解： 对团队的四种误解　　1.把组织等同于团队　　在实际生活和企业工作中，人们经常提到团队和团队精神，团队是把一群人集合到一个组织当中，但如果组织只是一个框架，　　成员之间相互没有关系，那么这个组织就不是团队。因此，团队不是组织，而是组织的一种表现。　　2.把与团队的关系看成雇佣关系　　个人与公司是聘用关系，但个人与团队之间却不是聘用关系。团队成员是平等的、没有组织意义上的上下级关系，所有的成员隶属于一个团队，而且这种隶属是一种自觉自愿的关系，没有任何契约可以规定。 对团队的四种误解　3.把与团队的关系看成依附关系　　过去有句口头禅：“有困难找组织”。长期受计划经济的思想影响，使得个人对组织产生了依赖关系。但是可以看到，很多企业里看起来有人身的依附，但实际上人心涣散，所以这种依附关系与团队没有关系。　　4.狭隘的集体主义　　团队精神与狭隘的集体主义根本不是一回事，有根本的区别：　　（1）团队精神强调的是成员中人与人不一样，这是现代团队精神重要的一个特点。狭隘集体主义中所有的人都是相同的角色，只是分工的不同。　　（2）团队精神首先强调自己的利益，围绕团队的目标认同个人的目标和想法。狭隘集体主义中强调不能有自己的东西，都是组织的东西，个体的行为与思想都要统一起来。 团队精神和狭隘集体主义的对比　　　 注重团队与个人双赢的原则 集体的利益大于个人的利益　 强调不同的分工，不同的角色 虽然强调不同的分工，而实际却是相同的角色 强调的是共同的目标 强调的是组织目标 团队精神 狭隘集体主义　 好团队的七个特征　　（1）明确的团队目标　　一个好的团队，大家一定有共同的、明确的目标，是大家都认可的，是一面旗帜，大家都朝着旗帜的方向前进。　　（2）共享　　一个好的团队，就在于团队成员之间，能够把为了达成团队共同目标的资源、知识、信息，及时地在团队成员中间传递，以便大家共享经验和教训。 【自检】　　公司销售部的业务员小王从展览会上拿到一批有关客户的资料，回到公司后赶紧锁到自己的抽屉里，小赵问：“有没有什么资料？”小王不想把资料拿出来就打岔说别的事。小赵明白是怎么回事了，心想：以后你也别想在我这里得到任何信息，我就是用不上也不告诉你。这种现象你认为多吗？　　提示　　许多企业把个人业绩作为考核指标的绩效标准。于是内部成员间就出现了不愿与别人进行业务交流，并想方设法保护自己已经占据的各种资源，不愿与其他成员共享的现象，造成资源的浪费。 好团队的七个特征 （3）不同的角色　　好的团队的特点就是大家的角色都不一样，每一个团队成员要扮演好自己特定的角色，角色的互补才会形成好的团队。　　（4）良好的沟通　　良好的团队首先能够进行良好的沟通，成员沟通的障碍越少，团队就越好。这也是每一个处在企业中的人的深刻体会。 好团队的七个特征 （5）共同的价值观和行为规范　　现在所倡导的企业文化实际上是要求企业中要有共同的价值观。价值观对于企业，就像世界观对于个人一样，世界观指导个人的行为方式，企业的价值观指导整个企业员工的行为。　　（6）归属感　　归属感是团队非常重要的一个特征，当成员产生对团队的归属感，他们就会自觉地维护这个团队，愿意为团队做很多事情，不愿意离开团队。　　（7）有效的授权　　这是形成一个团队非常重要的因素，通过有效的授权，才能够把成员之间的关系确定下来，形成良好的团队。 好团队与差团队的特征对比　　　　好团队的特征　　①明确的团队目标　　成员对团队的目标十分明确，并且自觉地献身于这个目标。?　　②共享　　团队成员能够共享团队中其他人的智慧、团队的资源和信息。　　③成员具有不同的团队角色　　团队需要成员担任不同的角色。有：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。 好团队与差团队的特征对比　　　　好团队的特征　　④良好的沟通　　成员之间公开并且诚实地表达自己的想法，主动沟通，并且尽量了解和接受别人。?　　⑤共同的价值观和团队规范为不同的团队成员提供共同的、可兼容的统一平台。　　⑥归属感　　归属感也就是凝聚力。成员愿意属于这个团队，团队成员之间愿意帮助别人克服困难，或是自觉自愿地多做工作。　　⑦有效授权　　成员有渠